Automatizacion 2

AUTOEVALUACION

EXPLIQUE QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION

Es un conjunto de componentes o elementos que reúnen, almacenan, analizan y diseñan información para un propósito específico.

EN QUE APOYAN LOS SISTEMAS DE INFORMACION ALAS ORGANIZACIONES

El propósito de un sistema de información es ayudar o asistir a la administración a ejecutar las actividades de una manera eficiente y efectiva y nos sirve también a incrementar más nuestra productividad.

REFLEXIONE ACERCA DEL PAPEL DE LA INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

Que es muy importante es uno de los más grandes soportes de la organización porque sin el tendríamos una desorganización muy grande.

PORQUE SE CONSIDERAN DINAMICOS LOS SISTEMAS DE LA INFORMACION

Porque reciben información de su medio ambiente lo procesan, lo transforman y producen resultados

COMO SE DIFERENCIAN LOS SISTEMAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, LOS SISTEMAS TRANSACIONALES Y LOS SISTEMAS EXPERTOS

Porque cada uno juega un papel muy importante en la organización, sistema transaccionales administra las actividades rutinarias, sistema empresarial es el principal conocimiento que sostiene a una organización, sistema experto este sistema posee una aparente inteligencia que les permite pensar, razonar.

COMO SE PUEDE DISTINGUIR QUE ES UN SISTEMA Y QUE NO ES UN SISTEMA

Un sistema es un conjunto de elementos que se interrelacionan para producir un resultado y no es un sistema cuando algo no produce resultados.

CASO DE ESTUDIO

La Clínica Salud Integral está ubicada en la zona 10 de Guatemala. Para esta clínica el paciente siempre es primero. Los empleados son contratados bajo esta premisa. Dicha clínica ofrece a los pacientes y familiares evidencia de sus ventajas y valores, competencia, cuidado e integridad. Comunicar estos valores ha logrado la lealtad de los clientes. Se ha hecho muy poca publicidad. Se trata de hacer todo basado en la comunicación.

La clínica ha utilizado un sistema efectivo un sistema efectivo de comunicación que coordina las necesidades de los doctores y de los pacientes. La clínica se comunica a travez de la planeación cuidadosa de los espacios, luz, color, sonido, actitudes y apariencia personal de sus miembros.

En esta clínica trabajan actualmente 10 médicos de diversas especialidades quienes atienden a 15 pacientes diarios como mínimo. La atención se presta de lunes a sábado de 7.00 a 20:00 horas.

Los sistemas de información son fundamentales para esta organización. Cuentan con un sistema para llevar el control de los pacientes, los servicios prestados, los pagos. Asimismo cuentan con sistema que genera información para el administrador de la clínica, de manera que pueda apoyarse en la toma de decisiones.

Estos sistemas actuales fueron diseñados para la clínica cuando inicio operaciones. Sin embargo. Dado que el volumen de pacientes ha aumentado, así como el de médicos que atienden en la clínica, es necesario revaluar los sistemas actuales y proponer nuevos sistemas de información para cubrir las necesidades actuales de información de la Clinica Salud Integral.

Sistema de computación en caja para llevar el control de los pacientes para las salidas y las entradas.

Sistemas Computación integrado con información relacionado con la salud y servicios al cliente.

Llevar el control y registro automatizado con el fin de dar mayor rapidez y eficiencia al momento de la consulta.

Ficha técnica de registro de cada paciente.

Página web para consultas de servicios o sitas.

Señalización de las áreas de una clínica para que los usuarios se guien.

Sistema de microfónica en la clínica para cualquier comunicación inmediata.

Sistema para tarjetas de crédito o débito para efectuar sus pagos en caja.

Estas propuestas son algunas de las más principales en un centro médico u hospital para que los clientes se sientan satisfechos en la atención y las comodidades que brindan estas clínicas.

Es necesario dar respuesta a las siguientes interrogantes para encontrar una solución a la problemática presentada.

1. Dadas las actividades de la organización que se estudia. ¿Qué tipos de sistemas de información requiere y por qué?

El principal seria el sistema de registros para que tengan un control de los pacientes y la página web para que los clientes consulten del tipo de servicios que se prestan en la clínica y las facilidades de pagos con las que cuentan, en ella encontraran múltiples servicios asi como información necesaria desde medicamentos

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