Bar Daruma Proyecto
Enviado por dianaelena • 5 de Marzo de 2012 • 9.908 Palabras (40 Páginas) • 828 Visitas
Nombre:
Bautista Ordorica Nayeli Paulina
Hernández Villalba Diana Elena
Tema de Investigación:
Asignatura:
Administración
Grupo:
3TM1
LOGOTIPO
El pLacer SoLo Se vIve
Objetivos Generales de Bar Daruma:
A corto plazo:
Darnos a conocer como el mejor bar de la zona
Capacitación y mejora continúa del personal
A mediano plazo:
Darnos a conocer como el mejor bar de la ciudad
Tener el personal mejor calificado y exclusivo
Consolidación de Bar Daruma como la mejor opción de entretenimiento, diversión y calidad
Comenzar los proyectos para expandir la empresa
A largo plazo:
Lograr una utilidad neta de 20 millones de pesos durante los dos próximos años
Implantar la expansión de la empresa en distintos puntos estratégicamente importes del país
Seguir creciendo como una empresa importante de México
Misión
Abrir un restaurante bar y proporcionar un servicio de alimentos, bebidas y entretenimiento a clientes locales, al turismo nacional y el extranjero, en un ambiente alegre y cordial ofreciendo la mas alta relación valor-precio con un producto de calidad.
Visión: "Ser el Mejor Bar Mexicano"
Ser reconocidos como un grupo original, divertido, sólido y profesional, con calidad humana y principios éticos, que ofrece servicios y productos de excelencia a sus invitados y ser el mejor bar de la Ciudad de México.
Valores:
Respeto
Profesionalismo
Entusiasmo
Compromiso
Justicia
Humildad
Creatividad
Honestidad
Compañerismo
Cooperación
Precisión
Historia de Bar Daruma
Bar Daruma empezó como un simple proyecto en la Escuela Superior de Turismo, la profesora de administración María Pichardo pidió un programa de administración empresarial, pero lo que empezó como un simple proyecto se fue convirtiendo en una realidad cuando las alumnas en aquel entonces Diana Hernández y Nayeli Bautista tomaron enserio el proyecto y se fueron adentrando mas en el.
Bar Daruma se inauguró en noviembre del año 2009. Rápidamente clientes de otros bares cercanos se hicieron habituales de nuestro bar. La mayoría de ellos atraídos por el ambiente y la seguridad que proyecta el bar. El concepto gusto mucho a todas las edades ya que se les atiende como reyes y reinas, y es que en Bar Daruma lo mas importante son nuestros clientes.
La popularidad de Bar Daruma aumenta con el pasar del tiempo, se prepara como una de las empresas fuertes de México y posiciona dentro de los primeros bares del mundo.
Entre sus actividades podrás encontrar:
Jueves Viernes Sábado Domingo
Karaoke Temático Fiesta de Espuma y Barra libre Concursos de baile y canto
Claro siempre con el mejor ambiente de la ciudad de México, un servicio personalizado y exclusivo y productos de calidad. Todo lo que buscas y más.
Todo con una idea muy clara: pasar un agradable y divertido rato con los amigos en un lugar de vanguardia y con buenos precios. Muchos nos conocen de distintas formas: unos nos llaman el "bar daruma", otros " Daruma´s", otros el "Baruma"..., pero lo importante es eso precisamente: que nos conozcan.
La decoración del local se ha mantenido casi intacta desde el principio, quizás tras alguna reforma habrá habido fotos o cuadros que hayan cambiado de sitio, pero en general nuestros objetos relacionados: la vanguardia, calidad y el buen servicio se han mantenido siempre.
Un saludo a todos y no dudéis en visitarnos.
Propósitos de Bar Daruma:
El mejor ambiente de la ciudad de México
Brindar al cliente un servicio personalizado y exclusivo
Brindar productos de calidad
Premisas
Factores internos: Dinero, locación de la empresa, inmuebles, utensilios, licencias, empleados. La solución debe seguir el siguiente proceso:
Identificar el origen del problema
Analizar las opciones para su solución
Elegir una de las opciones
Llevar un control del problema
Factores externos: leyes, empleados, locación, clima, economía mundial. La solución debe seguir el siguiente proceso:
Identificar el origen del problema
Analizar las opciones para su solución
Elegir una de las opciones
Llevar un seguimiento de las situaciones que afectan la empresa
Políticas
Apartados de salas como exclusivo
Para apartar un área de Marioneta como exclusivo, se debe de hacer una reservación con dos días de anticipación y realizar un depósito.
VIP:
Capacidad 9 personas
Consumo libre
Renta $300
Apartado con $300 dos días antes
Sala Lounge:
Capacidad 25 personas
Consumo libre
Si el consumo rebasa $2000, se bonifica la renta
Renta de $500 en semana, $700 de jueves a sábado
Apartado con $300 dos días antes
Reservaciones generales
Las reservaciones de mesas tienen una tolerancia de 20 minutos, después de este tiempo, se libera la mesa.
No se aceptan reservaciones después de las 9:15 pm
Restricciones Promociones
Las cortesias de café no incluyen refill
El 2x1 en cafés fríos y smoothies solo se aplica a pedidos de dos productos idénticos y que consumen en terraza o para llevar
Las promociones no son acumulables ni intercambiables
Las tinas no se venden a precio de promoción los viernes y sábados después de las 8pm
No se permita el ingreso al local de bebidas, alimentos, armas, drogas, mascotas
Se ofrece agua de cortesia solo con consumo previo de alimentos
El ingreso al establecimiento es limitado por su cupo
No se permite fumar en las aréas libres de humo de tabaco
Nos reservamos el derecho de pedir que se retire cualquier persona que cause problemas entre los clientes, o que no respeta cualquiera de las precedentes condiciones. Se recurrirá a las autoridades.
No se cargan las propinas de los meseros en las facturas,
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