CASO MANCHESTER UNITED

CASO MANCHESTER UNITED

1.   Analizar los antecedentes del problema, incluyendo el contexto ambiental.

Antecedentes

El 6 de noviembre de 1986 Alex Ferguson hizo su debut como técnico del Manchester, llegó a este equipo para acabar con la mala reputación que tenía. En su cuarto año gana la FA Cup y una temporada más tarde la European Cup Winners Cup, ganándole al Barcelona FC. En la temporada de 1992-1993 gana título de Liga, anteriormente no ganaban desde hace 20 años. En años siguientes ganarían la EPL y la otra FA Cup. En 1995 firmó la salida de 3 grandes jugadores y cargo de David Beckham ganaron la EPL dos veces seguidas. Se gastó $46 millones en la compra de Jaap Stam, Dwight Yorke y Andy Cole. Entre 1995 y 2001 el United fue campeón de la EPL 5 de 6 oportunidades. En 1999 alcanzó la final de la Champions League. Fue el primer equipo en ganar el triplete (Copa Europea, Liga y Copa doméstica). Fue nombrado caballero por sus grandes logros en el Manchester y después de la temporada 2001-2002 da una intención de retiro. En 2003 decide vender a Beckham al Real Madrid por un valor de $46 millones e invirtió $68 millones en dos grandes jugadores: Cristiano Ronaldo en el 2003 y Wayne Rooney en el 2004. En el 2009 se da en venta a Cristiano Ronaldo al Real Madrid en $125 millones. Alex Ferguson se convirtió en el entrenador que más ha durado en el United. Para la temporada 2010-2011 gana otro título de liga teniendo un total de 38 copas ganadas.

2. Definición del problema y los objetivos de la investigación.

PROBLEMA

El club no contaba con una estructura sólida administrativa y organizacional lo cual no le permitía conseguir títulos.

OBJETIVOS

• Lograr que Alex Ferguson le devuelva el éxito y la confianza al club.
• Identificar desde la llegada de Ferguson los problemas administrativos y de organización que tenía el club.
• Crear un plan estratégico que permita planificar su plantilla a largo plazo.

3. Debe especificarse el diseño de la investigación que adoptaría, sea exploratorio, descriptivo o causal según el problema planteado. Tiene que brindarse información sobre los siguientes componentes

Se realizará investigación exploratoria para examinar a profundidad el problema para una mejor comprensión. 

• Método de aplicación al cuestionario

Se aplicarán entrevistas personales a expertos en el tema.

• Técnicas de escalamiento

Año 1986

Año 1999

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4. Naturaleza del cuestionario (tipo de preguntas planteadas, longitud, tiempo promedio de la entrevista)

Entrevista semi-estructurada

Se llevará a cabo una planificación previa de las preguntas a formular. La entrevista debe realizarse en un lugar tranquilo, concertado y neutro en donde el informante se sienta cómodo. Como es una entrevista semi- estructurada a medida que avance la entrevista se pueden incluir nuevos temas y categorías emergentes.

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