CONTENIDO ISO 9001
Enviado por jhonchan • 19 de Marzo de 2013 • 525 Palabras (3 Páginas) • 384 Visitas
NORMA
INTERNACIONAL
Traducción oficial
Official translation
Traduction officielle
ISO
9001
Cuarta edición
2008-11-15
Sistemas de gestión de la calidad —
Requisitos
Quality management systems — Requirements
Systèmes de management de la qualité — Exigences
Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza, como
traducción oficial en español avalada por el Translation Management
Group, que ha certificado la conformidad en relación con las versiones
inglesa y francesa.
Licensed to SGS PANAMA CONTROL SERVICES IN/SGS PANAMA SSC
ISO Store order #:968191/Downloaded:2008-11-28
Single user licence only, copying and networking prohibited
ISO 9001:2008 (traducción oficial)
DOCUMENTO PROTEGIDO POR COPYRIGHT
© ISO 2008
Reservados los derechos de reproducción. Salvo prescripción diferente, no podrá reproducirse ni utilizarse ninguna parte de esta
publicación bajo ninguna forma y por ningún medio, electrónico o mecánico, incluidos el fotocopiado y la microfilmación, sin la
autorización por escrito recibida de ISO en la siguiente dirección o del organismo miembro de ISO en el país del solicitante.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Publicado en Suiza
ii
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
© ISO 2008 − Todos los derechos reservados
PDF – Exoneración de responsabilidad
El presente fichero PDF puede contener pólizas de caracteres integradas. Conforme a las condiciones de licencia de Adobe, este
fichero podrá ser impreso o visualizado, pero no deberá ser modificado a menos que el ordenador empleado para tal fin disfrute de
una licencia que autorice la utilización de estas pólizas y que éstas estén instaladas en el ordenador. Al descargar este fichero, las
partes implicadas aceptan de hecho la responsabilidad de no infringir las condiciones de licencia de Adobe. La Secretaría Central de
ISO rehusa toda responsabilidad sobre esta cuestión.
Adobe es una marca registrada de Adobe Systems Incorporated.
Los detalles relativos a los productos software utilizados para la creación del presente fichero PDF están disponibles en la sección
General Info del fichero. Los parámetros de creación PDF han sido optimizados para la impresión. Se han adoptado todas las
medidas pertinentes para garantizar la explotación de este fichero por los comités miembros de ISO. En la eventualidad poco
probable de surgir un problema de utilización, sírvase comunicarlo a la Secretaría Central en la dirección indicada a continuación.
Licensed to SGS PANAMA CONTROL SERVICES IN/SGS PANAMA SSC
ISO Store order #:968191/Downloaded:2008-11-28
Single user licence only, copying and networking prohibited
ISO 9001:2008 (traducción oficial)
Traducción oficial/Official translation/Traduction officielle
© ISO 2008 – Todos los derechos reservados iii
Índice Página
1 Objeto y campo de aplicación..............................................................................................................1
1.1 Generalidades........................................................................................................................................1
1.2 Aplicación ..............................................................................................................................................1
2 Referencias normativas........................................................................................................................1
3 Тérminos y definiciones .......................................................................................................................2
4 Sistema de gestión de la calidad .........................................................................................................2
4.1 Requisitos generales ............................................................................................................................2
...