CULTURA ORGANIZACIONAL
Enviado por MERRY22 • 6 de Marzo de 2013 • 334 Palabras (2 Páginas) • 311 Visitas
Identificar los valores centrales de la empresa.
Las Farmacias tienen una estructura simple que les permite manejar el negocio en forma eficiente y coordinada. Su estructura central representa el 15% del total de empleados.
Mutuo servicio entre áreas es una de las directrices fundamentales, "todos trabajan al servicio de todos sin distinción de departamentos o funciones".
Alianzas estratégicas al negocio familiar
Comparten una misma ideología, es importante mantener la rentabilidad de la empresa pero no se debe olvidar nunca la responsabilidad social.
Dar a los otros un poco de lo se ha recibido
La compartieron y comparten e intentan que sus empleados también la sientan como propia y no simplemente como una obligación.
La palabra de un hombre de bien debe traducirse y reflejarse en sus acciones.
Acciones exista transparencia y que sean coherentes con sus dichos.
Actuar orientados a la mejora permanente de la rentabilidad y la consecución de los objetivos organizacionales.
Identificar las principales características de su cultura organizacional:
Primero definir conceptos principales que se derivan del texto del caso, a modo de lluvia de ideas.
Organización simple, estructura orgánica no compleja.
Vocación de servicio para clientes internos y externos.
Orientación al cambio y flexibilidad.
Objetivos equilibrados entre rentabilidad y responsabilidad social.
Equidad en la distribución de beneficios, reciprocidad.
Cultiva y practica la vocación de servicio.
Demuestra con el ejemplo.
Integridad.
Innovación y creatividad.
Flexibilidad y orientación al cambio.
Luego: seleccionar los más relevantes para convertirlos en indicadores de su cultura.
Organización simple.
Vocación de servicio.
Orientación al cambio y flexibilidad.
Rentabilidad y responsabilidad social.
Integridad.
Innovación y creatividad.
Qué estilo de cultura parece reflejar la empresa?
Posee una cultura organizacional Consultivo.
Es una cultura fuerte o débil, por qué?
Es una cultura fuerte porque los empleados responden a los estímulos de la estructura central o la gerencia, debido a su adaptación a los valores de las farmacias el Ángel.
En tales ambientes, las culturas fuertes ayudar a las empresas a funcionar como máquinas bien engrasadas, la gente hace las cosas porque creen que es lo que hay que hacer para lograr los objetivos de la organización.
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