Cultura Organizacional

ORGANIZACIONAL

Cultura

Es el conjunto de tradiciones, creencias, historia, lenguaje, leyes, principios, valores, que identifican a una sociedad y que crea una forma de sentir, pensar y actuar de los miembros que la conforman. Es el conjunto de todas las formas de vida y expresiones de una sociedad determinada, en otras palabras es toda la información y habilidades que posee el ser humano.

Cultura organizacional.

Es un patrón de conducta desarrollado por una organización que hacen suyo todos y cada uno de sus miembros y que se manifiesta en su forma de pensar, sentir, y actuar tanto individual como colectivamente.

La cultura organizacional, para que tenga vigencia debe ajustarse periódicamente para adecuarse a los cambios que le depara el destino.

Características de una empresa con cultura definida

Planificación,- gran participación de todos los empleados, la toma de decisiones es descentralizada.

Organización.-delegación de autoridad y responsabilidad, se realiza con base a criterios de desempeño, capacitación en áreas funcionales.

Dirección.- liderazgo democrático, comunicación descendente y ascendente y cruzada.

Control.-se ejerce el autocontrol de los funcionarios.

¿CÒMO ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN SOCIEDAD COOPERATIVA TRABAJADORES DE PASCUAL, S. C. L.?

La cooperativa pascual posee todos los elementos del concepto de cultura organizacional, ya que la forma de pensar, sentir y actuar de sus miembros los identifica plenamente como integrante de esta empresa.

La cooperativa pascual, se identifica en su totalidad con las características típicas de una empresa con cultura definida, como lo podemos apreciar a continuación:

- La participación de todos los socios en la toma de decisiones durante las asambleas que se desarrollan durante el año. ( asambleas de análisis financiero y asambleas de elecciones así como de toma de protesta de los nuevos directivos,

- La toma de decisiones es descentralizada, ya que muchas de las decisiones las toman las coordinaciones y las gerencias.

- La delegación de autoridad y responsabilidad, se les transfiere a los mandos medios como: los supervisores de ventas, los cuales deben tomar decisiones inmediatas.

- La promoción de plazas de trabajo se realiza internamente y es en base a una evaluación de desempeño en la cual se toma en cuenta algunos parámetros tales como: antigüedad, historial laboral, puesto inmediato y el pertenecer a la misma área de trabajo.

- En cooperativa pascual se brinda capacitación continua en todas las áreas funcionales, especialmente al departamento de ventas.

- En la cooperativa pascual se ejerce el liderazgo democrático, al celebrar todos los días lunes de cada semana un pleno de consejos, en el cual se mencionan las actividades realizadas durante la semana, así como también tomamos en conjunto las decisiones de los puntos a tratar durante la sesión.

- Comunicación ascendente, descendente y cruzada, todos los integrantes del consejo de administración tiene a su cargo áreas de acuerdo al puesto que ocupan, por ejemplo: comisionado de producción tiene a cargo el área de coordinación de manufactura. Y la comunicación ascendente y cruzada se logra atreves de los comités que se forman como son: comité de relaciones laborales, y el comité de proyectos.

- Se ejerce el autocontrol de las áreas departamentales ya que cada gerencia es responsable de evaluar los resultados obtenidos y rendir su informe correspondiente, ejemplo: el departamento de compras genera informes mensuales de las negociaciones realizadas.

La cooperativa pascual tiene un alto sentido de trabajo en equipo ( máquinas de producción) con mentalidad preactiva, actitud positiva a situaciones de cambio o nuevos retos ( el traslado de la producción al municipio de Tizayuca, con todo el equipo de operarios ), su entusiasmo les permite estar en constante capacitación, lo cual al percibir un sentido de pertenencia a la cooperativa los integra totalmente a ella.

CULTURA

Símbolos y lenguaje.- La cooperativa pascual se identifica planamente por medio de los logotipos, tales como: el pato pascual, la imagen de lulú, la imagen del pascualín y en cuanto al lenguaje, el uniforme que portan los ayudantes y agentes de ventas los identifica plenamente hacia el exterior con los clientes que visitan, así como también las tarjetas de presentación son de gran apoyo para la identificación de nuestro personal.

Historia y mitos.- En el mes de mayo de 1982 los trabajadores de refrescos Pascual S.A. realizan un movimiento laboral (huelga) exigiendo mejores condiciones de trabajo, un reparto justo de utilidades y principalmente el aumento salarial decretado por emergencia a través del gobierno federal del 10, 20 y 30%.

Durante el movimiento de huelga en un intento del patrón y un grupo de choque intentaron a toda costa reabrir las instalaciones ubicadas en clavijero 75, suscitándose un enfrentamiento con los trabajadores, resultando dos trabajadores muertos.

Fue en agosto de 1984 cuándo por medio de una asamblea los trabajadores de refrescos Pascual S.A. se adjudican los bienes de la empresa y deciden formar lo que hoy es la Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual, S.C.L.

Uno de los mitos característicos en Pascual es que después de las tres de la tarde en el área del almacén de materias primas aparece un personaje que lo han llamado “el charro negro”, los trabajadores comentan que después de esta hora los espanta haciendo ruidos extraños.

Estilos de liderazgo.- El liderazgo no puede enseñarse. El liderazgo debe ser aprendido, no es enseñanza es aprendizaje. El liderazgo es una manera de “ser” y se manifiesta en un modo especial de “comportarse”.

Para cambiar una conducta o adquirir una actitud primero hay que comprenderla. Existen diferentes tipos de liderazgo y la Cooperativa Pascual se identifica con el liderazgo transacional positivo y negativo, y el liderazgo transformacional que lo practica de acuerdo a la situación que se presenta por lo tanto la Cooperativa se encuentra en el cuadrante de mayor liderazgo y mayor gestión lo cual quiere decir, buen presente y buen futuro.

Mecanismos

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