Calidad Y Competitividad Actividad 8

“Gana Vidriera los Reyes Premio Nacional de Calidad”,

Como primer punto podemos apreciar el liderazgo del Gerente General de Vidriera y la importancia que le dio a la cultura de toda la organización ya que el factor humano para esta empresa representa una parte muy importante ya que estos viven los valores y las políticas que rigen la visión y la visión del negocio y esto se me hace una excelente práctica. Por otro lado la calidad bajo costo y eficiente servicio han generado la preferencia de fuerte cliente a nivel mundial y como no lo va ser si este es un coctel fabuloso para el mundo competitivo que vivimos hoy en día.

En 1994 inicio su proceso para la certificación de ISO 9001 y al año siguiente establece una plataforma de cultura diferente al adaptar modelos como el compromiso integral por el área, lo cual me da la perspectiva de que esta empresa tiene una amplia visión y un claro rumbo de adonde quiere ir, y ha aplicado de manera muy correcta los pasos para la mejora continua, sus valores están muy bien definidos y su trabajo con “equipos auto dirigidos” les ha funcionado muy bien, también podemos destacar el alto desempeño del gerente general y su aplicación del programa de mejora continua ya que el éxito de esta empresa esta destacado en su calidad.

El gerente general de vidriera aplico muy bien la cultura organizacional, la implementación de equipos auto dirigidos y de alto desempeño, sus valores, y el rumbo de la compañía así como su compromiso con la ecología lo cual ha llevado a ser una opción preferente para empresas como coca – cola, cervecería Cuauhtémoc, macormick, entre otras empresas de clase mundial.

Conclusión.

A si como Vidriera, todas las empresas deben de aplicar una cultura de calidad y la mejora continua para poder ser más competitivos a nivel local y mundial, ya que los estándares de calidad cada día son más s exigentes y no olvidemos el lema del cliente de hoy “podría ser mejor”

Bibliografía.

http://moodlepro.ebc.edu.mx/mod/assign/view.php?id=147348

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