Capacitacion De Custodios

000 PORTADA Y AVISO. 1

00 RELACIÓN DE EDICIONES. 2

0 ÍNDICE. 3

1 OBJETIVO DEL MANUAL OPERATIVO 4

2 DIRECTRICES GENERALES Y ESPECÍFICAS DE LOS SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA EN LA MODALIDAD DE CUSTODIA Y TRASLADO DE BIENES. 5

3 PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN PARA EL PERSONAL OPERATIVO. 17

4 OBLIGACIONES DEL PERSONAL OPERATIVO 18

5 DEBERES QUE LA LEY Y EL PRESTADOR DE SERVICIOS DISPONEN PARA SER APLICADAS EL PERSONAL OPERATIVO 19

6 INDICACIONES BÁSICAS PARA EL USO DEL EQUIPO. 21

7 ESTRUCTURA JERÁRQUICA 26

OBJETIVO DEL MANUAL OPERATIVO, SOBRE CUSTODIA Y TRASLADO DE BIENES.

El presente documento, sirve como un instrumento de apoyo que define y establece la estructura orgánica, funcional, de S Y S EXPERTOS EN SEGURIDAD PRIVADA, S.A. DE C.V.

Mediante la implementación del presente documento. Se define los puntos de control, responsabilidades y los canales de comunicación que permiten la funcionalidad del Manual Operativo para el Traslado y Custodia de Bienes, elaborado para S Y S EXPERTOS EN SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.

Constituir una fuente formal y permanente de información y orientación acerca de la manera de ejecutar los servicios de traslados y custodia de bienes.

Establece los lineamientos y mecanismos para la correcta ejecución del servicio en el traslado y custodia de bienes efectuados por S Y S EXPERTOS EN SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V.

Delimita la responsabilidad y evita la desviación arbitraria o malos entendidos en la ejecución del servicio.

Son una herramienta para orientar al personal en el desempeño de sus funciones.

Sirve como base para la realización de estudios de métodos y sistemas, con la finalidad de lograr la agilización, simplificación, automatización o desconcentración de las actividades que se llevan a cabo en el servicio de custodia y traslado de bienes.

Auxilia en las labores de auditoría administrativa y operativa.

DIRECTRICES GENERALES Y ESPECÍFICAS DE LOS SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA EN LA MODALIDAD DE CUSTODIA Y TRASLADO DE BIENES.

I. El servicio de custodia que presta nuestra empresa, tiene como norma el asegurar que la mercancía o bienes, lleguen a su destino en tiempo y seguros.

II. Proporcionar reglas mínimas de seguridad, para salvaguardar la mercancía y nuestras vidas.

III. Entendemos a la prevención como nuestra mejor arma.

IV. La capacitación en materia de seguridad como norma principal permite actuar con calidad y eficiencia.

V. Entender que somos vulnerables en todo momento y en este punto el exceso de confianza nos hace perder el estado de alerta necesario.

VI. Tenemos como Máxima “PARTIMOS JUNTOS REGRESAMOS JUNTOS”.

FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTOS DEL PLAN DE TRABAJO.

DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO.

Recibir comisión por el cliente, con la finalidad de saber el procedimiento que se debe seguir, se elabora el plan de trabajo, y se determinan el número de custodios que se requieren para tomar las medidas correspondientes.

Analizar el bien que se traslada. Tener el conocimiento del bien que se traslada y tomar las medidas correspondientes. Determinar la velocidad de manejo, temperatura, densidad, etc., que permita viajar con el material o equipo que se traslada, las rutas a seguir y rutas alternas en caso de incidentes.

Analizar los factores propios. Este punto es de vital importancia, por que de ello depende la asignación del personal a la comisión, las características particulares que debe de cumplir el elementó, en el conocimiento de el manejo del material a trasladar, como de las rutas alternas y cumpla con los requisitos del cliente.

Elaboración del plan de trabajo. Esta actividad es de vital importancia por considerar los puntos particulares y datos otorgados por el cliente, para determinar los custodios, el equipo necesario, así como los viáticos que se requieren para cumplir con la comisión en tiempo y forma, también es necesario hacer anotaciones particulares y recibir las últimas indicaciones que debe cumplir el custodio. Se determinan:

• Lugares de descanso y carga de combustible;

• Las personas a cargo de la comisión;

• El número de elementos necesarios;

• La guardia y la vanguardia si es que ésta se necesitará con más unidades;

• y establecer la hora de llegada y el tiempo estimado de la comisión;

• informar al cliente del plan a seguir.

FLUJOGRAMA DEL PROCESO GENERAL PARA CUSTODIOS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN PARA EL PROCESO GENERAL DE CUSTODIOS.

Llegar 30 minutos antes, con el fin de revisar la documentación y cotejarla con los productos que se encuentren como carga de traslado en el transporte respectivo.

Reportar la asistencia a permanencia en el lugar y el número de elementos que componen la custodia, y el número de unidades que efectuarán la custodia y las condiciones del vehiculo, logística y plan de trabajo.

Pedir documentación para comparar el traslado y cerciorarse de que todo este en orden en cuanto a que existe coincidencia entre los productos, los documentos y el destino, hora y

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