Caso: Plan de comunicación interna

CASO 3  DE COMUNICACIÓN INTERNA

Plan de comunicación:

• Que pretendo lograr: Objetivos cuantificables y alcanzables:

Dar la información sin perder la motivación ni el compromiso de los empleados con la empresa ofreciéndoles un programa de seminarios de crecimiento personal para fomentar la capacitación de todos los .empleados. Por lo tanto se pretende lograr, que en el plazo de 4 semanas informar la situación a los empleados, para que en la 5ta semana se produzca una retroalimentación del impacto de la información.

• Porque y para que quiero lograrlo, alineado con la misión y visión de la organización:

Para crear un sentido de pertenencia de los empleados para juntos mantener y mejorar el nivel de productividad, lo cual se reflejara en las ganancias de la empresa y en la mejora en la formación y rendimiento y de los empleados.

• A quien me dirijo: publico objetivo, segmentación:

El publico objetivo son todos los empleados.

Primero se va presentar el plan al comité directivo de la sede. Luego de su aprobación, se realizara un comunicado via correo a los directivos y gerentes de cada provincia. Se les informara la presencia de un miembro del departamento de recursos humanos que tendrá una reunión para detallar la estrategia. A partir de ahí, se dara la información a los empleados de cada provincia junto con el directivo de dicha provincia.

• Como hago para lograrlo: actividades y mensaje:

Junto con el apoyo del personal de publicidad y marketing se va a realizar un video en el cual el director general va a explicar la situación actual de la empresa, con una duracion aproximadamente de 5 minutos máximo.

Se van a impartir seminarios de comunicación asertiva, manejo eficiente del tiempo, motivación empresarial y de liderazgo.

• Con quien cuento para lograrlo: profesionales internos y externos, operarios, otro personal:

Personal interno: equipo de recursos humanos, equipo de marketing.

Dentro del personal de recursos humanos se contara con 6 represantates, cada uno tendrá 9 provincias.

Personal externo: vamos a contratar los servicios de la compañía ´Empresa del éxito´ que ofrece servicios de motivación empresariales.

• Con que cuento para lograrlo: materiales, instalaciones, espacios y recursos:

Para el video vamos a necesitar una cámara de video que nos ofrecerá el departamento de publicidad, ellos mismos realizaran la producción y edición del video. El equipo de recursos humanos se encargara de la logística y del contenido del mensaje.

Para presentar dicho video se contara con las salas de conferencia de cada oficina en cada provincia. Las cuales están capacitadas para asumir todo el personal de las respectivas oficinas.

Para la actividad de los seminarios, se llevaran a cabo en las mismas instalaciones de las oficinas (salas de conferencia).

Materiales:

• Cámara de video
• Proyector
• Ordenador
• Bocinas
• Micrófonos

Instalaciones:

Las salas de conferencia debidamente equipadas para albergar a todo el personal de cada oficina.

Recursos:

Sala de conferencia, equipo audiovisual, refrigerio.

• Donde lo hago para lograrlo: planificación geográfica y espacial, lugares y espacio:

En las salas de conferencia de cada oficina se realizara tanto la comunicación interna de la situación laboral de la empresa, como los seminarios.

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