Caso Saturn

• Analice la planeacion estrategica de marketing de Saturn ¿La compañía ha tenido éxito sus esfuerzos de planeacion?

Analizando la planeacion estrategica de Saturn, podemos identificar puntos afines como la alianza estrategica con un experto (agencia de publicidad) a quienes le entregan el manejo de este negocio en terminos de mercadeo y generarndo la importancia que esta varible define en el desarrollo de negocio.

Hay que tener en cuenta que Saturn logra definir de manera clara su mercado meta, el cual le permite definir su norte en la estrategia.

Tambien deciden inclur a los funcionarios como insumo dentro de sus diferenciador respecto a la estrategia, calidad, entrega o desarrollo comercial.

• ¿Que debe hacer Saturn cuando los competidores tratan de copiar sus politicas de precios y servicio de los distribuidores?

Debe mantenerse sobre su misma estrategia, dado que si sus competidores tratan de copiar muchas de sus variables, es importante que tenga en cuenta que hay factores diferenciadores que no se pueden copiar y hacen que realmente el producto sea diferenciador, su personal y el Know How, y las buenas practicas de manofactura.

Los niveles de competencia crean barreras invisibles de acceso para los posibles competidores que quieran intervenir con estrategias similares a los mismos mercados.

• ¿General Motors puede cambiar su cultura corporativa e implementar algunas de las estrategias de éxito de Saturn en su estructura corporativa?

Realizar cambios en la cultura corporativa son posibles tanto para GM, pero los esfuerzos son demasiado altos, organizalacionales, dado que tiene una sinergia de larga trayectoria en el mercado, encaminar procesos de cambios organizacionales y de cultura, son sumamente dificultosos.

Cuando en compañias como esta, poseen funcionarios de larga relacion laboral, hace que los colaboradores generen un alto grado de resistencia a los cambios, al tener que salir de sus zonas de conford.

Por otro lado sobre las estrategias de marketing que se puedan establecer, realizar cambios bruscos en terminos de nuevas estrategias, podria apuntar a desgastar un posicionamiento ya alcanzado por la marca, dado que el grupo objetivo de mercado es diferente.

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