Caso de estudio 3m

Daniel Garzón López.

Diana E. Gómez Guzmán.

Joan Manuel Motoa Manzano.

CASO 1. DISEÑO ORGANIZACIONAL.

3M, PERFIL DE UNA EMPRESA INNOVADORA.

1. Identificar los atributos que consideran define la estructura organizacional de 3M.

1. Identificar factores determinantes para darle sentido a la estructura organizacional en el tiempo. ¿Cuáles fueron los problemas a los que se tuvieron que enfrentar?

1. ¿En qué circunstancias consideran adecuada la estructura de 3M?

1. ¿Qué aspectos fueron diferenciadores entre la estructura 3M antes de 1981 y después de 1981?

SOLUCION.

PUNTO 1:

Niveles jerárquicos:

La estructura organizacional de la entidad 3M está definida jerárquicamente, dividida por sectores con múltiples niveles, lo cual dificulta la comunicación entre los mismos, debido a esto la entidad ha tenido que establecer una estructura basada en la confianza que se debe tener entre las altas esferas y los demás trabajadores.

Forma en que se agrupan las actividades y se separan las aéreas funcionales:

Vemos que la organización inicio con un producto especifico y que a lo largo de la historia logro tener un crecimiento, ya que gracias a las permanentes visualizaciones de las necesidades de la industria, logro desarrollar nuevos productos que llevaron a la diversificación del mercado.  Es así como actualmente dentro de la compañía existen 4 sectores diferentes encargados de desarrollar sus productos.

Manera como fluye el conocimiento y la información:

El conocimiento y la información dentro de la empresa fluye a través del control que se ejerce y las libertades que se les brindan a los individuos para desarrollar nuevos productos, asignando incentivos para que estos lleven a cabo las investigaciones necesarias que le permitan su eficaz aplicación, es por esto que dentro de la compañía debe existir una confiabilidad entre las altas esferas y los trabajadores para que ambos puedan desarrollar su trabajo permitiendo un adecuado funcionamiento de la misma, supliendo así las necesidades del mercado y la industria.

Relaciones entre los miembros – Verticales y Horizontales:

Conociendo las dimensiones de la empresa vemos que la comunicación dentro de la mismas puede presentar dificultades, por lo cual es necesario tener el sistema de incentivos que impulsen a los trabajadores a seguir innovando y desarrollando nuevas investigaciones, pero para esto debe existir un equilibrio entre la libertad y el control de los mismos.

Relaciones con organizaciones externas:

La compañía debe tener una buena comunicación con las organizaciones externas que les permitan el desarrollo de las investigaciones pertinente de acuerdo a las necesidades de la industria, como también para facilitar a las otras compañías la información de sus investigaciones que para ellos no son relevantes pero que si lo pueden ser para otras organizaciones.

Forma en que se distribuye el trabajo de los individuos:

La empresa 3M cuenta con 90.000 empleados, los cuales están ubicados en los 4 sectores de producción con los que cuenta la compañía, existen 47 divisiones de productos y está ubicada en 57 países diferentes.

PUNTO 2:

Existen cierta cantidad de factores determinantes que le dan una estructura precisa a  las organizaciones durante un tiempo determinado, dentro de la Organización caso de estudio 3M, encontramos los siguientes factores:

• Estar pendiente de las necesidades de la industria.
• Controlar la calidad de los productos.
• Investigar permanentemente nuevos productos con posibilidad de fabricación.
• Facilitar la fabricación de los nuevos productos – Innovación.
• La diversidad comercial.
• La distribución del trabajo.
• Enfrentar los problemas en los momentos precisos.
• El equilibrio entre la libertad y el control de los trabajadores.
• La confianza mutua entre las altas esferas y los trabajadores.

Para la empresa 3M estos factores han sido determinantes durante su progreso como organización, demostrando un compromiso con sus clientes y con ellos mismo. Por esta razón y con el fin de crecer y expandirse cada día más, 3M cuenta con laboratorios de investigación para el estudio de sus productos y de sus derivados, además la empresa se enfoca en un control de calidad estricto donde se pasa a través de una serie de filtros para la obtención de un buen producto.

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