Caso mcdonalds

Caso McDonald

1-las oportunidades que enfrento fue el explorar nuevos mercados que hasta ese entonces eran desconocidos para la empresa además que contaba con un posicionamiento de la marca en estados unidos , pero también enfrento dificultades las cuales eran la competencia , posicionar la marca donde la competencia era fuerte, por encima de todo eso debía de adecuarse a las exigencias de los diferentes mercados un ejemplo de eso era en Europa que así como en algunos otros pises debía de ponerse de acuerdo con los proveedores para así brindar un menú detallado en el caso de este continente era con la papa de Idaho y así como otros menús en diferentes países  en Uruguay servían la hamburguesa con huevo cocido.  Creo que una estrategia que pudo haber utilizado era haber planeado mejor su incursión en los demás países así como lo hizo en Rusia.

2- En Europa la incursión en este continente se dificulto por el desconocimiento de las comidas rápidas pero McDonald’s se encargó de hacer un estudio estratégico y dar a conocer la marca atreves de comerciales de encuestas y demás estrategias que pudieran ayudar a posicionarse además ofrecía un servicio para los niños los cuales podían estar y divertirse con el payaso de McDonald mientras sus padres disfrutaban del menú dando así un valor agregado, en Asia fue un poco más difícil debido a que los mini mercados eran los dueños de gran parte del continente además como en algunos países la carne no era bien apreciada buscaron la manera de brindar productos nuevos para así llenar la satisfacción del consumidor .

3- Calidad, Servicio, Limpieza y Valor. Además de eso se impone con fuertes anuncios publicitarios que se basan en su gran mayoría  en motivos locales y compite con restaurantes de sushi rápido. En calidad con capacitaciones al personal , un servicio en el cual se basan en complacer al cliente y brindarle diferentes tipos de menús, en la limpieza porque es la primera impresión a la vista del cliente y el valor competir con los precios de los demás restaurantes de comidas rápidas incluyendo gasolineras y demás rapitiendas.

4- creo que no porque perdería la esencia de la marca la empresa es conocida por sus hamburguesas y si lo hace se puede arriesgar a perder un gran mercado que tiene dominado lo mejor sería incursionar en otro tipo de mercado para expandir la marca.

5- .  En ocasión de la apertura de su restaurante en Moscú, McDonald´s hizo publicar en los diarios anuncios de una página para solicitar empleados, a los que respondieron 30.000 personas; se entrevistó solo a 4.000 y se contrato únicamente a 300.  El salario de éstas es superior en 50% al promedio imperante en Rusia.

En conclusión : creo que la principal estrategia de McDonald’s fue arriesgarse a explorar nuevos mercados así como la inversión económica en los mismos tener un muy buen equipo de trabajo acomodar su principal producto a los diferentes tipos de mercado,  los cuales son exigentes y tener que enfrentar competidores con un buen posicionamiento en diferentes países, además de la planeación recordando que en Rusia se demoró casi 14 años para incursionar en ese mercado pero gracias a la planeación lo logro e hizo una buena gestión.

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