Caso Mcdonalds

Análisis del caso mcdonalds

Carmen

1. Resumen:

Analizar la participación de McDonald’s una empresa americana que está enfocada a la venta de comida rápida siendo un producto similar en todo el mundo sin adaptaciones a la oferta de gustos de cada país, es importante el estudio de este caso por ser una de las empresas más representativas del segmento, este documento evidencia las principales estrategias para la dominación global en el mercado, el secreto del triunfo que convirtió a una corporación líder en el mundo.

2. Introducción

Este documento busca analizar las principales estrategias de la empresa McDonald’s reconocida por ser una organización comercial de alta calidad, colocándola en una de las mejores oportunidades de oferta de franquicias, McDonald’s debe su éxito a la adecuada utilización de estrategias de conveniencia, valor y ejecución realizando sus actividades de la manera más eficiente para reducir costos operativos incrementando sus beneficios.

Uno de los principales retos de McDonald’s ha sido la estrategia de crecimiento global en vista de que se vende el mismo producto en todo el planeta sin tener en cuenta cultura, gustos y preferencias, pero su plan se basa en satisfacer las necesidades del consumidor, tratando de ofrecer más de lo normal, es donde se aplica otras estrategias como son calidad superior, un buen servicio, y una constante limpieza, factores que parecen no ser relevantes marcan la diferencia y pueden llevar a una empresa de comida rápida a convertirse en un icono empresarial mundial.

3. Historia

McDonald’s es uno de los primeros servicios en la historia de comida rápida, creada en 1948 por los hermanos McDonald’s, en Estados Unidos (California) esta idea innovadora de ofrecer comida preparada y servida a alta velocidad provoco una modernización del sistema en esa época remplazando lavavajillas por servilletas y bolsas de papel, ofreciendo un menú ilimitado y alto volumen de ventas identificándolo como el nuevo restaurante exitoso.

La expansión de McDonald’s a nivel mundial se debe a un desconocido vendedor de batidoras para helado Ray Kroc que al recibir un pedido importante por parte de una cadena de restaurantes de California del Sur vio la oportunidad de innovar y construyo el primer servicio de McDonald’s cerca de la carretera donde los habitantes podían alimentarse rápidamente sin bajar de su auto, a raíz de esto deciden establecer una alianza estratégica que les permitirá tomar un posicionamiento en el mercado global implementando una filosofía de calidad servicio limpieza y valor.

A lo largo de los años el éxito de esta corporación ha abarcado a más de 26000 establecimientos en 126 países en el mundo, si bien se desarrollan

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