Coca cola DEFINICIÓN DE LA EMPRESA
Enviado por Andrea Toloza • 18 de Mayo de 2017 • Apuntes • 1.145 Palabras (5 Páginas) • 3.797 Visitas
DEFINICIÓN DE LA EMPRESA
Coca-Cola
Es la empresa de bebidas más grande del mundo, ofreciendo más de 500 marcas a consumidores en más de 200 países.
TIPO DE LA EMPRESA
Fabricación y distribución de bebidas gasificadas.
GIRO DE LA EMPRESA
Idea del negocio
Este producto va dirigido al público en general, enfocado en personas de cualquier edad debido a que se busca introducir de una manera divertida, diferente y fresca para el consumidor.
Producir y vender bebidas que superen las expectativas de calidad de nuestros clientes, brindar excelente servicio y un precio justo que asegure la viabilidad en el largo plazo de la Compañía, un rendimiento adecuado a los accionistas y estabilidad económica a sus empleados, aumentando el crecimiento económico de la región.
Misión
Producir y vender bebidas que superen las expectativas de calidad de nuestros clientes, brindar excelente servicio y un precio justo que asegure la viabilidad en el largo plazo de la Compañía, un rendimiento adecuado a los accionistas y estabilidad económica a sus empleados, aumentando el crecimiento económico de la región.
Visión
Ser una empresa líder en el mercado de bebidas, siendo la calidad un factor trascendente en nuestra operación, distribución y servicio.
Objetivo estratégicos de la empresa
Su objetivo es aumentar al máximo el valor de los accionistas. Para lograr
esto ejecuta una estrategia comercial dirigida hacia seis importantes objetivos que son:
- Producir bebidas de calidad
- Excelente servicio en la distribución
- Precio justo al cliente final
- Rendimiento adecuado a los accionistas
- Estabilidad económica a los empleados
- Mejorar el beneficio económico.
Valores
Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para asegurar que verdaderamente vivamos nuestros valores.
Integridad: Ser auténticos.
Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.
Responsabilidad: Que suceda depende de uno mismo.
Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor.
Colaboración: Potenciar el talento colectivo.
Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas.
Pasión: Comprometidos con el corazón y con la razón.
DETERMINACIÓN DEL PRODUCTO
Coca-Cola es una bebida gaseosa y refrescante, vendida a nivel mundial, en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de doscientos países o territorios. Es producida por The Coca-Cola Company
Diseño
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Producto
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ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
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DIAGNOSTICO DEL PROCESO
Mano de obra
Presidente: Se encarga de dirigir y controlar el funcionamiento de la empresa, tanto como matriz como las sucursales.
Director general: Dirigir y formular las políticas de la empresa, planificar, coordinar las actividades generales de los departamentos y representar la compañía.
Dep. Marketing
- Ventas: Son los encargados de conseguir nuevos clientes para la empresa por medio de visitas a las pequeñas, medianas y grandes empresas (tienditas de conveniencia y tiendas departamentales) Así como levantar reportes de los pedidos de producto que el cliente requiera.
- Publicidad Encargado de realizar todas las promociones tanto carteles anuncios publicitarios ya sea por medio radiofónico, televisivo, por medio de impresos y espectaculares así también como de encargarse de las redes sociales.
- Segmento de mercados: Es el encargado de que la publicidad sea la adecuada dependiendo del sector de clientes y lugar al que se dirija por medio de la elaboración de los análisis de mercado.
Dep Financiero
- Contabilidad: se encarga de cuantificar, medir y analizar la realidad económica, las operaciones de las organizaciones, con el fin de facilitar la dirección y el control presentando la información, previamente registrada, de manera sistemática y ordenada para las distintas partes interesadas.
- RRHH: Es el que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización.
- Compras Es el encargado de comprar toda la materia prima, maquinaría y hacer los pedidos pertinentes.
Dep. Producción
Logística
- Almacenaje: Las plantas de producción están en continuo contacto con sus transportistas para hacer llegar el producto a los distintos centros de logística.
- Distribución: Controlar las órdenes de pedido a su debido tiempo para conseguir la satisfacción del cliente.
Control de calidad
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