Comportamiento Organizacional

Examen Final

Question1

Puntos: 10

Proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las importancia de las metas por lograr y los métodos que se usarán para lograr esas metas:

Seleccione una respuesta.

a. Negociación

b. Poder

c. Política

d. Conflicto

Question2

Puntos: 10

Los costos organizacionales del estrés son:

Seleccione una respuesta.

a. Flojera, alcoholismo, drogadicción y poco compromiso con la organización.

b. La centralización y la formalidad, los conflictos entre el personal de producción, el de apoyo a la alta dirección y la especialización.

c. El control, la motivación, la expresión de emociones y la información.

d. Asistencia médica, ausentismo, rotación, poco compromiso con la organización, violencia en el centro de trabajo y bajo rendimiento.

Question3

Puntos: 10

Selecciona la opción que contiene la clasificación correcta de las siguientes oraciones, considerando si son falsas (F) o verdaderas (V).

1. Una organización es una unidad social coordinada en forma consciente que se compone de dos o más personas, que funciona en forma relativamente constante para alcanzar una meta o conjunto de metas comunes.

2. La química es una de las disciplinas que ha dado grandes aportes al estudio del comportamiento organizacional.

3. La eficiencia organizacional se refiere a cumplir los objetivos de la empresa al menor costo.

4. Una variable independiente es un factor clave que explica o predice y que además se ve afectado por algún otro factor.

5. El comportamiento organizacional sirve para estudiar y comprender el porqué se dan este tipo de reacciones en los colaboradores de la misma, que influye para que ellos actúen de una u otra forma.

Seleccione una respuesta.

a. 1V, 2V, 3F, 4F, 5V

b. 1V, 2F, 3F, 4V, 5F

c. 1V, 2F, 3V, 4F, 5V

d. 1V, 2F, 3V, 4V, 5F

Question4

Puntos: 10

En el ______________ _____________ podemos aprender mediante la observación y la experiencia directa. Es una amplificación del condicionamiento operante.

Seleccione una respuesta.

a. condicionamiento operante

b. estilo activo

c. aprendizaje social

d. condicionamiento clásico

Question5

Puntos: 10

Son aquellos grupos de naturaleza social que surgen de forma espontánea como resultado de las relaciones entre personas.

Seleccione una respuesta.

a. Grupos informales

b. Grupos virtuales

c. Grupos funcionales cruzados

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