Comunicacion en la ingenieria.

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                   UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

                   FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

                   ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

METODOS DE DISEÑO  

UNIDAD VI: COMUNICACIONES EN LA INGENIERÍA

INTRODUCCION                                                                                                                                                    Todo lo que el Ingeniero hace debe ser comunicado adecuadamente para lograr la aceptación de la  o las personas que tomaran la decisión de compra, o de aquellas que aceptaran o no, el proyecto que haya realizado; obviamente para comunicar sus ideas el ingeniero cuenta con una gama bastante amplia de formas de expresarlas, algunas de estas formas se trataran de exponer en el presente folleto.

DEFINICION  

1. La comunicación es la relación comunitaria humana consistente en la emisión y recepción de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociabilidad del hombre.

2. La comunicación es el proceso social esencial, para el hombre, la comunicación es la vía mediante la cual adquiere su humanidad individual, mantiene y desarrolla sus relaciones sociales.

3. La comunicación es el rasgo característico, definitorio de las agrupaciones humanas. Solo el hombre puede transmitir e interactuar, éstos son verbos claves en el proceso comunicacional. Asimismo, podemos señalar como  complementarios a compartir e influir.

4. La comunicación es una relación establecida entre dos o más personas, una puesta en común a través de un conjunto de señales, las cuales tienen un significado o un mensaje.

NIVELES DE LA COMUNICACIÓN

Se dice que comunicamos lo que pensamos; es por ello que algunos estudiosos de la comunicación plantean que la comunicación es la circulación del pensamiento en tres niveles:

1. La Comunicación intrapersonal (Unidimensional, Consigo mismo): A través de ésta se manifiesta una conversación profunda y personal. Un emisor es receptor de sus propios mensajes. El hablante es al mismo tiempo, audiencia.

El narrador es el protagonista, nos relata sus vivencias. El centro del universo es el YO y su emisor de  mensajes se logra mediante símbolos verbales o representaciones imaginables. Como vemos, la comunicación intrapersonal es íntima y limitada, se da por la vía del monologo.

El monologo es una forma expresiva, es el discurso que un emisor o hablante se dirige a si mismo, se emplea también, en las obras dramáticas y narrativas para revelar estados de conciencia, conjuntamente con sus procesos psíquicos; se expresan en primera persona, de allí, el énfasis en el emisor y el predominio de expresiones exclamativas.

2. La Comunicación interpersonal (Bidimensional, Con los otros): Cuando dos o más personas hablan, se dice que hay una relación de comunicación; esa relación recibe el nombre de interpersonal y es del tipo de comunicación que la generalidad de nosotros practicamos la mayor parte del tiempo.

Ocurre cuando usted establece una comunicación dialogante con otra u otras personas, cuando departe con sus familiares, amigos, cuando solicita orientación de sus asesores en el centro local; esto quiere decir que puede darse dentro del marco familiar, en la comunidad, en una institución, organización o asociación profesional.

La comunicación interpersonal es la forma más primaria, directa y personal de la comunicación; ella ofrece la oportunidad de que usted y otras personas puedan verse, compartir ideas, interrumpir o suspender el dialogo.

La comunicación interpersonal es un acto creativo, que ofrece, tanto al emisor como al receptor, la posibilidad de una expansión sin limites por la vía del dialogo. El dialogo es la forma más completa de comunicación entre los hombres; se opone al monologo, pues sí pone énfasis en el receptor del mensaje, se remite simultáneamente a varios marcos de referencia y con suma frecuencia utiliza oraciones interrogativas, permite la exteriorización de las ideas por medio de la conversación.

3. La Comunicación masiva (Tridimensional, Yo con los otros, el contexto y el medio): Al crecer la civilización y hacerse poderosa, sobrevino la necesidad de nuevos medios de comunicación, en consonancia con ese desarrollo; así pues al buscar el hombre su propia trascendencia, utilizo instrumentos que permitieron la extensión de sus sentidos. De la comunicación directa, personal se pasa a una comunicación masiva; esto quiere decir que cuando las implicaciones del mensaje van más halla de nuestras propias fronteras, debemos recurrir a medios técnicos para ampliar el contenido y la fuerza de lo que queremos comunicar.

El proceso comunicacional sigue siendo el mismo, lo que cambia son los medios utilizados. Ya no nos concentramos solamente en las personas, sino que requerimos de ciertos instrumentos de carácter técnico para ampliar los contenidos de los mensajes y, en consecuencia, elevar el radio de acción y las responsabilidades de lograr mayores efectos.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

Todo acto de comunicación siempre consiste en un proceso que incluye los siguientes elementos: Contexto, Participantes, Mensajes, Canales, Barrera o ruido y Retroalimentación o retrocomunicación.

1. EL CONTEXTO

 El contexto es el medio en que ocurre la comunicación, que incluye lo que antecede y lo que va después de lo que se dijo; los contextos de la comunicación son: Físicos, Sociales, Históricos, Psicológicos y Culturales

1.1. El Contexto físico  

El contexto físico de la comunicación incluye donde se lleva a cabo:

a) Las condiciones ambientales (Temperatura, iluminación y nivel de ruido)

b) La distancia entre los comunicantes

c) La distribución de los asientos

d) La hora del día

1.2. El Contexto Social

El contexto social incluye la naturaleza de las relaciones que existen entre los participantes; esto es sí la comunicación se lleva a cabo entre miembros de la familia, amigos, conocidos, socios de trabajo o extraños.

1.3. El Contexto Histórico

El contexto histórico incluye los antecedentes que proporcionan los episodios de la comunicación, previos entre los participantes, que influye en el entendimiento del encuentro actual.

1.4. El Contexto Psicológico

El contexto psicológico incluye el humor y sentimiento que cada persona brinda a la comunicación.

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