Comunicación interpersonal.

Tema 1 Comunicación interpersonal

Se refiere a los diferentes tipos de acciones o expresiones verbales y no verbales que utilizamos para comunicarnos con nosotros mismos.

La determinante situacional más importante de la comunicación interpersonal se refiere al número de comunicadores que participan en el intercambio de mensajes.

Por ejemplo, si un comunicador transmite mensajes a millones de personas como ocurre en la televisión, es razonable suponer que la proximidad física está limitada, que los canales sensoriales disponibles ser reduzcan y que la retroalimentación de parte de los receptores del mensaje se retrase con frecuencia y/o que sea indirecta.  

Una perspectiva situacional, localiza las relaciones comunicativas en un proceso que va de lo interpersonal a lo muy personal.

La comunicación interpersonal deberá también tomar en cuenta determinados procesos de desarrollo asociados con la relación; esto es, debe considerar como se relacionan y como se “ven” los comunicadores entre sí, y la forma en que planean y regulan intercambios comunicativos.

Características de desarrollo.

Relación comunicativa impersonal: este tipo de vínculo se establece cuando dos o más personas mantienen una relación durante largo tiempo sin que se vuelva más estrecha, y sólo la mantienen por las circunstancias en que se encuentran.

Una perspectiva de desarrollo supone que los mensajes iniciales entre extraños son, por necesidad, impersonales, porque al reunirse y comunicarse entre sí por primera vez, ambos individuos se están relacionando y desempeñan el papel de comunicadores, como quienes han asumido un rol social, no como individuos.   Los comunicadores se perciben mutuamente como miembros de grupos sociales o culturales particulares, y se atribuyen uno a otro características determinadas, las cuales perciben como afines y comunes a todos los miembros de esos grupos. (Miller, 1988,1990).

Cuando se dan los intercambios comunicativos iniciales, los comunicadores pueden decidir, de manera individual o de común acuerdo, poner fin a la relación, o bien que la relación continúe, ya sea porque los participantes así lo decidan o porque se encuentren en una situación que los obliga a estar juntos.

Si las partes deciden continuar con el vínculo debido a que las circunstancias en que se encuentran se pueden cambiar, y si sus habilidades interpersonales lo permiten, la relación puede sufrir cambios cualitativos.   Cuando estos cambios acompañan a la relación que continúa, los intercambios comunicativos se vuelven más interpersonales.   Por ello, la comunicación interpersonal de desarrollo señala que las relaciones varían en un proceso que va de lo impersonal a lo muy interpersonal.

*Comunicación interpersonal de desarrollo: Concibe a las relaciones en un proceso que va de lo interpersonal a lo impersonal; la perspectiva de desarrollo juzga estas variaciones como resultado de la relación.

Los cambios cualitativos de mayor importancia para la perspectiva de desarrollo de comunicación interpersonal son los que producen un mayor grado de diferenciación en el vínculo.

Uno de los cambios cualitativos que se cita con más frecuencia, y que ocurre conforme progresa la relación, originalmente fue descubierto por (Miller, 1975), y después profundizó en su conocimiento en colaboración con dos de sus colegas (Miller y Steinber, 1975; Miller y Sunnafrank, 1982) este cambio se basa en el supuesto de que la comunicación es una actividad elaborada de predicciones.   Cuando las personas inician un proceso de comunicación elaboran predicciones acerca de los resultados o consecuencias de las diferentes estrategias de mensajes o selecciones alternativas de mensajes.   En la mayoría de los intercambios rutinarios la elaboración de predicciones se realiza a un bajo nivel de conciencia y es semejante a lo que se conoce como percepción.

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