Conflictos

ACTIVIDAD N°6

Tema: Los Denominados Problemas

Luego de haber realizado las lecturas complementarias que le sugerimos, le invitamos a reflexionar sobre este tema con las siguientes lecturas.

I. Analice la siguiente lectura:

EL PROBLEMA

Un gran maestro y un guardián compartían la administración de un monasterio zen. Cierto día el guardián murió y había que sustituirlo.

El gran maestro reunió a todos sus discípulos para escoger a quien tendría ese honor. “Voy a presentarles un problema – dijo-. Aquel que lo resuelva primero será el nuevo guardián del templo”

Trajo al centro de la sala un fino banco, puso sobre este un enorme y hermoso florero de porcelana con una hermosa rosa roja y señaló: “Este es el problema”

Los discípulos contemplaban perplejos lo que veían: los diseños sofisticados y raros de la porcelana, la frescura y elegancia de la flor... ¿Qué representaba aquello?, ¿Qué hacer?, Cuál era el enigma?. Todos estaban paralizados. Después de algunos minutos, un alumno se levantó, miró al maestro y a los demás discípulos, caminó hacia el vaso con determinación y lo tiró al suelo.

“Usted es el nuevo guardián – le dijo el gran maestro, y explicó-: Yo fui muy claro, les dije que estaban delante de un problema. No importan que tan bellos y fascinantes sean, los problemas tienen que ser resueltos. Puede tratarse de una porcelana muy fina, un bello amor que ya no tienen sentido, un camino que debemos abandonar pero que insistimos en recorrer porque nos trae comodidades. Solo existe una forma de lidiar con los problemas: atacarlos de frente. En esos momentos no podemos tener piedad, ni dejarnos tentar por el lado fascinante que todo problema lleva consigo”

(Tomado del libro: LA CULPA ES DE LA VACA, Jaime Lopera Gutiérrez y Marta Inés Bernal Trujillo, pag, 45- 46. Intermedio Editores)

SOLUCION

1. Relacione 5 cosas que pierde y 5 que gana en el proceso para afrontar y solucionar problemas.

• Definir el problema: saber identificar el problema para así poder formular las preguntas.

• Ver las causas del problema: mirar todos los factores del problema y sus entornos.

• Ver todas las posibles soluciones: Visionar todas las posibles soluciones que tiene el problema.

• Dar la solución: tomar la decisión correcta para que esto nos lleve a generar respeto, oportunidad, seguridad, fuerza, audacia y compromisos.

5 cosas que se pierden en afrontar el problema.

• Tiempo: generan agotamiento para así no poder encontrar la solución.

• Confianza: cuando no dicen la verdad del problema queda en tela de juicio (expectativa de las cosas)

• Ambiente laboral: puede llegar a convertirse tedioso y no lleva a buenos términos con los involucrados.

• Tensiones:

...