Cultura de calidad

Cultura de calidad. Nombre del profesor:

Máyela Lelo de Larrea Fernández Ledesma. Módulo:

Proyecto final Actividad:

Actividad final. Fecha: 17 de abril del 2012. Bibliografía:

Cantú, H. (2006). Desarrollo de una Cultura de Calidad. (3ª Ed.) México.: McGraw Hill.

Recopilado el día 17 de abril del 2012.

 HYPERLINK "http://www.smurfitkappa.com.mx" http://www.smurfitkappa.com.mx

Marketing. Charles W. Lamb, Jr. / Joseph F. Hair, Jr. / Carl Mc. Daniel. 8va Edicion.

Objetivo:

Identificar cada uno de los aspectos de la cultura organizacional de la empresa a investigar.

Llevar acabo lo aprendido en cada uno de los módulos del curso.

Introducción:

A continuación veremos una investigación de una empresa que su giro es el empaque de cartón, veremos como esta conformada su organización así como que servicios ofrece, cual es su misión y visión como empresa y cuales son algunos de sus principales clientes, todo esto con el fin de ver como una organización cumple con una cultura organizacional que su principal objetivo es cumplir con lo requeridos por sus clientes.

Desarrollo de proyecto:

Nombre de la institución.-

Smurfit Kappa, Carton y Papel de Mexico S.A de C.V.

Antecedentes de la Organización:

1947: Container Corporation of America (CCA) compró 50% de una empresa familiar de empaques plegadizos.

1957: Nuestra empresa quedó formalmente constituída con el nombre de Cartón y Papel de México S.A. y también se adquirió Molino Los Reyes.

1958–1985: Durante este período la empresa continuó su etapa de crecimiento a través de la construcción y adquisición de diversas plantas en varias ciudades del país: 

Molino Cerro Gordo – Máquina# 4 (1958)

Corrugados Santa Clara (1961)

Plegadizos Aztlán (1965)

Plásticos Naucalpan (1966-1997)

Corrugados Culiacán (1968)

Corrugado Los Reyes (1968) 

Máquina# 5 en Molino Cerro Gordo (1979)

Corrugados Guanajuato (1986)

Corrugados Juarez (1985)

1986: El consorcio irlandés Jefferson Smurfit Group (JSG), en asociación con la firma de inversionistas Morgan Stanley, adquirió la empresa CCA y sus subsidiarias en diferentes partes del mundo, incluyendo nuestra empresa.

1987–2000: En 1990 la empresa cambió su razón social a Smurfit Cartón y Papel de México S.A. de C.V. y se iniciaron las operaciones y/o adquisiciones de las siguientes plantas: 

Pre-Impresión (1990)

Molino Atlas (1991-1995)

Molino Monterrey (1991)

Corrugado Atlas (1991)

Corrugado Pesquería, Monterrey (1991)

Plásticos Guanajuato (1994-1997)

Planta de Hojas en Guadalajara (1996)

Plegadizos Naucalpan (1996)

Corrugado Guadalupe, Monterrey (2002)

2002: Madison Dearborn Partners, LLC., quien es uno de los más importantes grupos de inversión privada en los Estados Unidos, privatizó el grupo JSG, quedando el mismo grupo gerencial a cargo de la administración.

2005: Se anuncia la fusión entre Jefferson Smurfit Group (JSG) y Kappa Packaging (Kappa) para constituir el Grupo Smurfit Kappa (SKG).

Servicios que ofrece:

Fibras Secundarias

Reciclaje de Cartón y Papel

Mediante la utilización de un sistema integral de recolección y compra de papel y cartón podemos ofrecer a nuestros clientes la solución a sus necesidades de manejo de papel y cartón a nivel nacional, el cual incluye programas institucionales de recolección, capacitación y asesoría para la selección y compra de equipo. 

Recolección de Cartón y Papel

También proveemos equipos tales como empacadoras, remolques y contenedores en comodato (dependiendo del volumen de recolección), servicio de empacado, camiones equipados con montacargas y báscula para la recolección y reciclaje directo (destrucción de logotipos, emblemas, archivo muerto, documentos confidenciales, etc.).

Papel y Cartón

Proporcionamos asistencia y asesoría en la utilización de nuestros papeles y cartoncillos, así como en el desarrollo de nuevos productos requeridos por el cliente.

Cajas Corrugadas

Ofrecemos a nuestros clientes una serie de herramientas y sistemas tales como:

InnoBook - Catálogo de empaques desarrollados para fines múltiples.

MecaBook - Mecanización de procesos en la línea de empaque del cliente para optimizar el desempeño del empaque.

GradeExpert – Determinación de combinaciones de papeles para la optimización estructural de la resistencia de los empaques.

PackControl - Validación en laboratorio del comportamiento del empaque durante su manejo y transporte hasta el punto de venta.

PrintBook - Selección del proceso y características de impresión más adecuados para el empaque y su objetivo principal.

PackExpert - Determina de manera precisa los niveles de resistencia del empaque a la compresión vertical bajo diversas condiciones de manejo, transporte y almacenaje.

B2B – Comunicación en línea y en tiempo real con nuestros clientes.

Nuestros departamentos de diseño estructural y gráfico de cada una de nuestras plantas trabajan con cada cliente para asegurar la efectividad de aspectos como el mensaje visual publicitario, los factores de resistencia para el empacado, transportación, estiba, almacenamiento y manejo del empaque, entre otros.

También podemos proporcionar máquinas de empaque mecanizado para automatizar sus líneas de producción.

Cajas Plegadizas

Nuestro servicio incluye pre-prensa, fotolito, grabado de cilindros, centro de color y suajes.

Los departamentos de diseño estructural y gráfico ofrecen asesoría en el mensaje visual publicitario y desarrollo de empaques innovadores y funcionales.

Además, proporcionamos a nuestros clientes máquinas de empaque y de empaque mecanizado para automatizar sus líneas de producción.

Misión de la Organización:

La misión de Smurfit Kappa México es optimizar las necesidades de todos los constituyentes de la empresa: Clientes, Trabajadores, Comunidad y Accionistas. Ofreciendo Productos y servicios de calidad superior capaces de agregar valor agregado.

Visión de la Organización:

Nuestra Visión empresarial es operar nuestros negocios de acuerdo a los más altos estándares éticos y siempre buscando la excelencia en nuestros

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