Cultura del Mantenimiento

CULTURA DEL MANTENIMIENTO

De acuerdo a la encuesta realizada por la asociación Colombiana de ingenieros ACIEM a las diferentes empresas respecto a la cultura de mantenimiento, se puede observar que entre el año 1990 al 2007 se ha creado más conciencia en la importancia del mantenimiento para un óptimo rendimiento.

Partiendo de que en la actualidad la calidad y la seguridad han tomado gran auge, se han convertido en pilares fundamentales para que las empresas sean más rigurosas al momento de aplicar el mantenimiento, ya que para temas de certificación esta deben cumplir a cabalidad las normas establecidas.

Aunque en  Colombia no existe una cultura en cuanto a mantenimiento y prevención respecta, se puede observar una evolución  favorable en dos temas que eran  mayor problemática en 1990: tecnificación y formación del personal, aunque sigue siendo preocupante la mala percepción que se tiene de mantenimiento ya que este se ve como un gasto  y no como una inversión, a tal punto que los recursos que se destinan para mantenimiento son muy bajos limitando de esta manera su gestión, causando incluso una problemática con producción la cual le exige más de lo que los recursos le permiten, viéndola como un área que no genera ingresos desconociendo o ignorando que esta reduce costos a futuro, y evita grandes pérdidas, también se debe tener claro que el mantenimiento es un trabajo en equipo ya que todos deben tener sentido de pertenencia y aplicar más la prevención disminuyendo o evitando la corrección.

El pensamiento errado que se tiene del mantenimiento ayudaba para que en el año 1990 no ocupara puestos gerenciales,  a diferencia del año 2007 este ya se encuentra ubicado en cargos gerenciales y de jefatura, en los resultados de este mismo año se evidencia como las outsoursing se han convertido en preferencia para llevar a cabo el mantenimiento, pero a la vez se evidencia la costumbre de aplicar más el mantenimiento correctivo ya que el tipo de contratación preferido por las empresas es el de trabajos definidos a precio fijo según oferta específica.

El tema de las outsoursing es muy bueno, pero como todo tiene sus desventajas, una de ellas es que las empresas por querer buscar quizás economía pueden cambiar de proveedor con frecuencia restándole importancia a que estos cambios pueden causar deficiencia en la calidad del mantenimiento, de la misma manera se libera de responsabilidades, por decirlo de alguna manera, ya que se piensa de que al contratar los servicios de las empresas especializadas y la calidad del servicio prestado por las mismas ha ido en aumento, no se necesita del direccionamiento, lo cual es un pensamiento errado ya que por simple lógica a estas empresas les conviene que surjan más correctivos ya que esto significa mayores ganancias para ellos, para lo cual se necesita un direccionamiento y compromiso de parte de la empresa contratante.

Con el paso del tiempo se puede notar que la tecnología ha ido en aumento, cada día aparecen métodos sistematizados que facilitan procesos, y la gestión de mantenimiento no podía ser la excepción. Aunque muchas empresas aún tienen resistencia al cambio, la sistematización de información en cuanto a mantenimiento se refiere ha crecido, y esta a su vez ha  facilitado tener información actualizada y un seguimiento más riguroso y completo de equipos y maquinaria.

De la misma manera que ha aumentado la tecnología la concientización de las empresas con el impacto de las mismas en el medio ambiente aumentó de manera  significativa en el  año 2007.

El tema de los costos de mantenimiento dentro de una empresa tiene mucha relevancia porque algunas empresas no los tienen en cuenta en su presupuesto anual, lo que hace que al momento de recurrir a algún tipo de mantenimiento, se van a ver los costos más elevados, aunque por otro lado, en algunas empresas, los costos de mantenimiento sí hacen parte del presupuesto, pero se tiene cierta incertidumbre por esos mismos, ya que se está a la expectativa de que la gestión genere los resultados esperados y que no se convierta en un costo innecesario que dé pérdidas o un desgaste administrativo, y esto debido a que no se tiene un adecuada información acerca de los costos dentro del presupuesto, lo que hace que no haya una buena estructuración de costos porque lo ven como una mayor inversión en el presupuesto, pero que no genera algún tipo de rentabilidad, y es por  ello que se toma la decisión de hacer un mantenimiento correctivo radical, es decir, estrictamente lo necesario cuando haya alguna falla.  

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