DIAGNOSTICO DE UNA EMPRESA

UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Facultad de Ciencias Económicas

Contador Público y Auditor

Diagnóstico integral de la Empresa Medicinas, S.A.

Raúl Salazar Romano Hernández

Guatemala, Julio 2011

Diagnóstico integral de la Empresa Medicinas, S.A.

Raúl Salazar Romano Hernández (Estudiante)

Lic. Cesar Augusto Pérez Estrada (Tutor)

Guatemala, Julio de 2011

INDICE

Capitulo1 ………………………………….……………………………………………………..1

1.1 Presentación del informe…………………………………………………………………….1 1.2Antecedentes……………………………………………………………………………………1 1.2.1Misión………………………………………………………………………………………...2

1.2.2Vision........................................................................................................................................2

1.2.3Informacion Comercial.............................................................................................................2

1.2.4Informacion personal administrativo y ventas..........................................................................4

1.2.5Organigrama.............................................................................................................................7

1.2.6Limites y alcances....................................................................................................................8

Capitulo 2........................................................................................................................................8

2.1Metodologia...............................................................................................................................8

Capitulo 3.......................................................................................................................................9

Diagnostico general........................................................................................................................9

3.1 Hallazgos generales.................................................................................................................9 3.1.1Hallazgos de área de cobros y contable.................................................................................9

3.1.2Hallazgos de área de personal...............................................................................................10

3.2Diagnostico especifico.............................................................................................................10

3.2.1Clasificacion de las áreas criticas..........................................................................................11

3.2.1.1 Area critica 1.....................................................................................................................11

3.2.1.2Area Critica 2.....................................................................................................................11

Capitulo 4......................................................................................................................................12

Análisis FODA..............................................................................................................................12

Comentarios...................................................................................................................................13

Conclusiones.................................................................................................................................14

Recomendaciones..........................................................................................................................15

Anexos...........................................................................................................................................17

ESTRUCTURA DEL DIAGNOSTICO INTEGRAL DE LA EMPRESA

MEDICINAS, S.A.

Capitulo 1

Generalidades

1.1 Presentación del informe

A continuación se presentan algunos datos generales, que describen a la empresa que será objeto de la evaluación integral, la cual es la empresa Medicinas, S.A. los cuales incluyo enseguida:

1.2 Antecedentes Históricos

Medicinas, S.A. es una filial de Medicine Financial Group, Inc., establecida desde 1,972 en Coral Gables, Florida, la que a su vez, es una compañía matriz de seguros y servicios financieros que proporciona seguros de alta calidad en vida, salud y productos financieros para la comunidad profesional de América Latina. Estos productos son distribuidos por medio de una fuerza de ventas internacional de aproximadamente 300 agencias generales y por medio de sus centros de operaciones en el sur de Florida, Gran Caimán, y en las principales ciudades de América Latina.

En 1,999 se constituyó en Guatemala la empresa Grupo Financiero Medicinas, S.A. con un capital social autorizado, suscrito y pagado de Cinco mil quetzales (Q. 5,000.00), su domicilio fiscal se encuentra ubicado en 15 calle 0-20 Zona 10; la entidad se estableció con el propósito de introducir al mercado un servicio revolucionario e innovador enfocado a la salud, pero rompiendo con el esquema tradicional que ofrecían las aseguradoras.

Luego de un tiempo prudencial los ejecutivos de Medicine Financial Group decidieron que la filial Guatemala no cumplía con las expectativas esperadas razón por la que decidieron vender sus acciones a inversionistas locales.

Así nace Medicinas, S.A. constituida en el año 2004 como una Sociedad Anónima con socios Guatemaltecos, y se realizó una modificación en la escritura social de Grupo Financiero Medicinas donde cambio la denominación social a Medicinas, S.A. estableciendo sus oficinas en 15 avenida 8-11 zona 13 de la ciudad capital según patente de comercio No. 222111, folio 111, libro 123 y patente de sociedad No. 234567, folio 456, libro 789, con un capital social de Cinco mil quetzales (Q.5, 000.00) dividido y representado por cincuenta acciones con un valor nominal

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