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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE SPEED CARD SOLUTION, S.A,


Enviado por   •  25 de Abril de 2016  •  Trabajo  •  4.516 Palabras (19 Páginas)  •  257 Visitas

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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE SPEED CARD SOLUTION, S.A, 

 “Antecedentes” 

Speed Card Solution, S.A, es una empresa establecida en el año 2009, cuenta con su sede principal ubicada en parque Lefevre, Av. 6 ½ b Sur y calle Z. Ofidepósitos Costa del Este. Galera # 6. Panamá, portadora del Registro Único de Contribuyentes NRO: 2023645-1-743770. D.V. 87.

Speed Car Solution, S.A, es una empresa dedicada a la Chapistería. Nace de la pasión por parte de los accionistas por los carros, así que hicieron un estudio de mercado y en virtud del déficit de servicio en cuanto a talleres calificados se refiere en el mercado panameño, se creó Speed Car. La misma,  posee un personal capacitado de (seis) 6 personas, distribuidos de la siguiente manera: (un) 1 Chapistero, (tres) 3 personas encargadas de la preparación de las pinturas así como de su aplicación, (un) 1 colaborador encargado del mantenimiento / lavado del vehículo, (un) 1 colaborador encargado del Pulimiento y por último (un) personal administrativo. Cuenta con un espacio de trabajo de 500mt2, durante estos 6 años se han atendido más de 30.000 carros, de 10 a 12 por semana.

Esta compañía tiene como fin el ofrecer los servicios requeridos en el área de reparación y mantenimiento de vehículos, cuenta con un grupo de expertos calificados para brindar un servicio de calidad.

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Visión 

Visión según Spead Car.

Ser la empresa líder en chapistería Express y Detailing en Panamá, estando siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías y técnicas para la reparación de autos, cubriendo con todas las necesidades y exigencias de nuestros clientes, creciendo de la mano con nuestro equipo de trabajo a nivel personal y técnico.

La visión brinda orientación sobre cuál núcleo preservar y hacia cuál futuro estimular el progreso, sus componentes principales son; la ideología básica y el futuro previsto. La ideología básica para la visión debe trascender los ciclos de vida de los productos o mercados, los adelantos tecnológicos, los caprichos gerenciales y los lideres individuales, la misma brinda el vínculo que une a una organización a través del tiempo. Ahora bien, enfocándonos a futuro previsto, consistiría a un plazo de 10 a 30 años y sobre poseer las descripciones claras de para alcanzar las metas previstas.

En base a eso, se puede reconocer la siguiente Visión Reformulada.

Visión -Reformulada.

Ser la empresa líder en chapistería Express y Detailing en Panamá, estando siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías y técnicas para la reparación de autos, así como estimular la creatividad de los colaboradores e impulsar el trabajo en equipo para alcanzar las metas establecidas a futuro, cubriendo con todas las necesidades y exigencias de nuestros clientes según sea la magnitud de su siniestro, y de esta manera, seguir creciendo de la mano con nuestro equipo de trabajo a nivel personal y técnico.

Ideología Básica

Valores Básicos

  • Ser la empresa líder en chapistería en Panamá
  • Estimular la creatividad de los colaboradores
  • Impulsar el trabajo en Equipo para lograr las metas alcanzadas

Propósito: Crecer de la mano con el equipo de trabajo a nivel personal y técnico al cumplir con la demanda del sector automotriz según las necesidades de los clientes.

Futuro Previsto. MADI Convertirse en la empresa líder en chapistería con la implementación de nuevas tecnologías para cumplir con la demanda del sector automotriz en el mercado panameño

Descripción Clara: Reparación de siniestros vehiculares en el mercado panameño así como cumplir con las exigencias de los clientes.


Misión 

La declaración de la Misión, es uno de los requisitos más importantes e indispensable de una empresa

Misión según Speed Card.

Ser conocidos y reconocidos por nuestra calidad y puntualidad en todos los trabajos realizados, a través de nuestra pasión por los autos, siguiendo altos estándares exigidos cada día por nuestros clientes y marcas de autos. Nuestro respeto por nuestra naturaleza y compromiso para crear oportunidades excepcionales para el crecimiento personal, para que nuestro equipo de trabajo pueda alcanzar su más alto potencial tanto en su carrera como en lo personal.

 La Misión posee varias funciones, dentro de ellas se encuentran. Establecer el propósito de la empresa, coordinar esfuerzos y acciones, debe inspirar al compromiso, motivar por si solo al personal y así poder afianzar la creatividad de los que lo integran para cumplir con los objetivos de la empresa.

Toda Misión debe responder las siguientes preguntas:

Quienes somos y deseamos ser…?

¿Que hacemos (Productos/servicios y/o comercialización)?

¿Para quién lo hacemos(clientes)?

¿Por qué lo hacemos? (caracterización por valores y estilos)

Misión-Reformulada:

Somos “una empresa de Chapisteria fundamentalmente orientada al servicio, mediante la chapistería y Detailing  de vehículos con o sin siniestros, que opera en el Territorio Panameño, deseando ser reconocidos por nuestra calidad y puntualidad en todos los trabajos realizados, a través de nuestra pasión por los autos, siguiendo altos estándares exigidos cada día por nuestros clientes, alcanzando así la rentabilidad de la organización y el beneficio de los mismos así como el de los colaboradores, con la tecnología de calidad que demanda este mercado, apoyándonos en la responsabilidad, experiencia y eficiencia de nuestros colaboradores, los cuales son nuestro eslabón fundamental para la compañía, para así lograr un alto nivel de eficiencia y eficacia en nuestros servicios y de esta manera colaborar con la generación de empleos en la región y justa compensación de todos los actores participantes.

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