DOCUMENTACION DE PROCESOS - FASE 2

Al realizar la arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad y una vez estandarizada la estructura de manuales, procedimientos, formatos, instructivos, listados y demás documentos necesarios para cumplir y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, se hace ineludible empezar con el proceso de documentación de dichos documentos de acuerdo a la lista de chequeo definida en la actividad de la unidad N°2 (Arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad). Para esto, el grupo de trabajo debe solucionar los siguientes tres puntos:

1) Selección del orden de la documentación: definan mediante una gráfica, diagrama, mapa u otra herramienta que demuestre la secuencia u orden a seguir para iniciar la documentación para cada uno de los procesos institucionales de dirección, apoyo, misionales y de mejora continua.

El ejercicio estará hecho a partir de un diagrama de flujo, en el cual se explicara paso a paso como iniciar la documentación para cada uno de los procesos de la organización, empezando por los misionales a partir del proceso de atención integral al paciente en el servicio de cuidado crítico. El mismo procedimiento se repetirá para el resto de procesos misionales, estratégicos, de apoyo y de evaluación.

1. OBJETIVO

Brindar atención asistencial – administrativa, de manera oportuna, segura, continua, integral y pertinente al paciente que ingresa al servicio de cuidado critico Prehospitalario, según nivel de complejidad.

2. ALCANCE

Unidad de Servicio integral de cuidado crítico al paciente del Centro de atención de adicciones Comunidad San Gregorio.

3. RESPONSABLE

Director de Unidad Integral de Servicio Crítico.

4. DEFINICIONES

Cuidado Crítico: Atención que se brinda al paciente que ingresa al centro con alteraciones críticas para su salud.

Paciente: Persona que ingresa al Centro en condición de Adicto a sustancias psicoactivas.

Sustancias Psicoactivas: Cualquier sustancia natural o artificial que al ser introducida por cualquier vía (oral, nasal, intravenosa, intramuscular) ejerce un efecto sobre el sistema nervioso central y son capaces de alterar las emociones, percepciones, estado de ánimo o inhibir.

5. DOCUMENTOS REFERENCIA

• Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

• Ley General de Salud.

• Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.

• Ley de la Comisión Nacional de Derechos Humanos.

• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación.

de Servicios de Atención Médica.

• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de

• Investigación para la Salud.

• Reglamento de Insumos para la Salud.

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