DOCUMENTACION INFORMATIVA

DOCUMENTACIÓN INFORMATIVA

Actualmente nos encontramos en la llamada sociedad de la información. El ser humano es un ser informativo. El ser humano precisa del conocimiento para subsistir desde sus inicios, tanto desde un punto de vista colectivo como individual. El sistema de los medios de comunicación incide en subsistemas como el político, social, pero sin determinarlo totalmente.

La información precisa siempre de un sustrato material y tangible, aunque el proceso no lo sea. El procesamiento de la información precisa de tiempo y energía. Así, de ese modo el conocimiento ha crecido de un modo vertiginoso y exponencial. En un mundo en el que la información es amplia y fluye de un modo constante, es preciso conocer cuál es la información pertinente. La información tiene un significado estratégico (poder). En la táctica militar y empresarial no siempre es un factor estratégico, pues se puede disponer de documentación y carecer de un criterio para ordenarla. Si la información es fiable y rápida puede ayudar a la hora de tomar decisiones . En la sociedades postindustriales la información es un valor estratégico y se caracteriza por ser abundante, heterogénea, cambiante respecto a su forma y contenido y dispersa. El criterio de precisión documental podría caracterizarse por un reducido coste, una mayor rapidez, veracidad y capacidad para responder a las expectativas de los individuos.

La manera más rápida para obtener información actualmente es Internet. El problema añadido en la búsqueda documental en Internet es no tanto la censura, sino la accesibilidad a dicha información. La información en Internet ha de ser necesaria y pertinente para los objetivos planteados. La información ha de ser para un momento preciso y oportuno. La información ha de ser entregada de un modo ordenado para poder ser utilizada otra vez sin dificultad.

Desde Internet también se puede obtener acceso a librerías y archivos de distintas instituciones, tales como pede ser la Librería del Congreso de los Estados Unidos (www.loc.gov).

El periodismo de investigación se puede desviar, pero no en el periodismo normal. Las fuentes pueden clasificarse en:

Fuentes pasivas: Los periodistas actúan sobre ellas para obtener información y que normalmente no intoxica.

Fuentes activas: Se caracterizan por ser una gran diversidad de fuentes.

Fuentes personales: El problema del periodista es saber cómo interpretar la cifra. El periodismo de precisión parte de datos académicos, interpretando esos datos y obteniendo conclusiones evidentes.

Fuentes documentales: Su finalidad es extraer noticias de la actualidad.

La documentación informativa y el tratamiento de fuentes también suscita un estudio propio como una disciplina social más. El estudio de Bettina Teodoro sobre el tratamiento de la información del 11-S ha arrojado nuevas luces como es la preponderancia de autores locales y nacionales frente a autores extranjeros. En cuánto a los testigos locales según el New York Times el 60% de los americanos no se mostraron hostiles hacia los árabes, mientras que en cambio la mayoría de las fuentes árabes se mostraron partidarias del atentado. La censura y la desinformación que llevó durante la guerra de Irak la Televisión Española es otro dato ha destacar. Por cuestiones como éstas es necesario e imprescindible multiplicar las fuentes cuando se trata de un medio público. La abundancia de información es uno de los retos de la documentación. El ISBN (número de depósito legal de los libros editados) recoge como los libros más consumidos son los libros de literatura y los libros de texto. Las fuentes informativas alternativas se clasifican en:

Fuentes personales.

Fuentes documentales.

Fuentes tradicionales (libros, impresos)

Recursos digitales.

A los libros se le añaden las fuentes y los recursos digitales. Los buscadores como Google utilizan el Page Rank que es un logaritmo que garantiza la aparición de un término en diferentes páginas web por orden de relevancia y por contener un gran número de enlaces. En el caso de los buscadores y portales de Internet es el factor humano el que debe llevar a cabo la elección de la información necesaria y apropiada.

La documentación es aquella disciplina que recoge y analiza documentos, almacena la información recogida en ellos y recupera y difunde dicha información rápida y eficazmente a la persona que la solicita.

A finales del siglo XIX se denominaba documentación a la búsqueda de información para elaborar tesis doctorales. A partir de 1905 Paul Otlet y Henry Lafontaine utilizan el término documentación para definir la actividad de recogida, tratamiento, archivo, búsqueda y difusión del documento. En los años 30 el término documentación se impuso al de bibliografía. El Instituto Nacional de Bibliografía decidió ampliar el término de bibliografía por el de documentación debido a la multiplicación de nuevos soportes. Tras la II Guerra Mundial se asocia el término documentación con la Ciencia de la Información que trata el manejo de la información en los documentos. El término teledocumentación sirvió para definir. Félix Sagredo ha llegado a recopilar 120 definiciones distintas del término documentación entre 1934 y 1984. La documentación es el tratamiento sistemático y continuado de los documentos y de la información que contienen . El objetivo de este tratamiento tiene como finalidad difundir de manera precisa, exhaustiva e inmediata la información contenida en el documento. Las técnicas documentales principales son: selección, identificación, análisis, almacenamiento, búsqueda y difusión. La cadena documental es el proceso de ordenación del sistema de documentación.

Hay cuatro coincidencias básicas en las definiciones de documentación:

Documentación como disciplina científica que posee un cuerpo doctrinal de principios y de técnicas básicas. El objeto de estudio de esta disciplina científica es el documento.

La documentación es una ciencia instrumental y auxiliar. Se aplica a todos los ámbitos del saber humano y de esta forma se termina hablando de documentación jurídica, documentación médica, etc.

El ámbito de aplicación de la documentación se basa en las actividades ejercidas sobre la información contenida en los documentos.

La finalidad de la documentación consiste en informar, es decir; en comunicar de manera efectiva y eficiente la información solicitada. Las necesidades de un usuario serán satisfechas según los medios humanos y

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