Deberes Y Obligaciones De Los Servidores públicos

DEBERES Y OBLIGACIONES

Derechos genéricos

• Exigencia de responsabilidad.

• Información y orientación

• Trato respetuoso y deferente

• Identificación de autoridades y personal

a) RESPONSABILIDAD

Para la exigencia de la responsabilidad debe existir una profesionalización en la gestión pública y una mayor capacidad y autonomía de decisión.

La información y orientación, así como el trato respetuoso son dos puntos que implican que el servicio proporcionado por el servidor público sea efectivo.

La exigencia de responsabilidad se refiere a que la actuación del servidor público debe ser de acuerdo a los principios y parámetros legalmente establecidos, es decir, actuar de acuerdo al principio de legalidad.

De no ser así se propiciaría una desviación de la responsabilidad.

La despreocupación en el servicio público

A ello conlleva:

- La falta de procedimientos específicos

- La no personalización de la responsabilidad

- La ausencia de una conciencia de responsabilidad por la gestión

B) DE LOS DEBERES Y OBLIGACIONES

- Obligaciones vinculadas al deber de lealtad a la Constitución

- Obligaciones profesionales (desempeño de la función)

- Obligaciones vinculadas a la eficacia administrativa

- Obligaciones en relación a los ciudadanos

Obligaciones vinculadas al deber de lealtad constitucional

- Neutralidad e independencia política (objetividad)

- Respeto a la dignidad de la Administración

- Respeto del principio de igualdad y no discriminación

- Respeto a los particulares e el ejercicio de sus derechos y libertades públicas

Respecto a lo anterior, resulta importante la selección y formación del personal.

Obligaciones de carácter profesional

- Adecuación a la legalidad en sus funciones.

- Deber de residencia.

- Cumplimiento del horario de jornada.

- Prestación ordinaria del servicio.

- Rendimiento y diligencia.

- Cumplimiento de los plazos establecidos.

- Obediencia.

- Respeto y deferencia a los compañeros y superiores.

- Confidencialidad.

Obligaciones vinculadas a la eficacia administrativa

- Deber de economía y suficiencia.

- Deber de adecuación estricta de los medios a los fines institucionales.

- Deber de diligencia y celeridad en la gestión e los asuntos.

En relación con estas obligaciones resulta importante que exista motivación profesional en el servicio público.

Obligaciones en relación a los ciudadanos

- Deber de proximidad.

- Deber de servicio, facilitando el ejercicio de los derechos y el cumplimiento

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