Definición De Problema

Definición del problema.

• Nuestro problema a solucionar es: la falta transporte para alumnos en las mañanas

• Resolver necesidades: Que pongan más combis en las mañanas

• Facilitar una actividad: Que el tiempo entre una combi y otra sea más corto.

Comprensión de las cosmovisiones.

• Que el tiempo que existe entre cada combi sea más corto para que las combis no se saturen.

Implantación de objetivos.

• Hacer una petición por escrito al encargado del transporte para que mande más combis en las mañanas.

Búsqueda de generación de alternativas.

1. Contratar otra línea de transporte

2. Que el tiempo entre cada combi sea corto

3. Que los choferes manejen con más cuidado

4. Hacer entrevistas a alumnos del tecnológico para obtener ideas para mejorar el transporte.

Identificación de salidas y criterios.

1. Más combis por las mañanas: Las combis no irían tan llenas

2. Contratar otra línea de transporte: Así las dos líneas de combis se repartirían a los alumnos.

3. Precios más accesibles.

4. Conductores más preparados: los alumnos se sentirían más seguros.

Evaluación de alternativas.

Encuesta a 30 personas. 1.-sin importancia 2.- poco importante 3.- muy importante

total

otra línea de transporte 3 3 3 2 3 3 3 3 3 1 2 3 2 3 3 3 16

tiempo entre cada combi sea corto 1 2 3 3 3 2 2 3 2 2 2 1 2 2 3 2 2 1 1 2 3 2 2 23

choferes manejen con más cuidado 2 2 1 1 2 2 3 3 1 3 1 2 3 2 1 2 3 1 2 19

Mas amabilidad 2 2 1 2 1 2 1 2 3 3 2 3 2 1 1 1 16

Higiene 1 1 2 2 1 1 1 3 2 1 2 3 1 13

otras 2 1 3 3

Total 90

Mejor alternativa.

Tiempo entre cada combi sea más corto

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