Dianostico De Necesidades De Capacitacion

Diagnóstico de necesidades de capacitación

 ¿Porque es necesario diagnosticar? para satisfacer plenamente las necesidades detectadas y que obstaculizan el logro de los objetivos.

 Para apoyar los objetivos estratégicos que la empresa ha establecido a mediano plazo

Inventario de necesidades de capacitación

Análisis de la organizacional: evaluar los costos y los beneficios esperados del entrenamiento, los objetivos de entrenamiento deben estar bastantes ligados a las necesidades de la organización

Análisis de los recursos humanos

Verificar si los R.H son suficientes cualitativas y cuantitativas para llevar a cabo las actividades de la organización

Nivel de habilidad y conocimiento de cada empleado para otros trabajadores

Análisis de las operaciones y tareas

Se realiza un análisis de los cargos con base en los requisitos que el cargo le exige al ocupante, sirve para determinar los tipos de habilidades, conocimientos, actitudes y personalidad exigidas para el desempeño eficaz.

Como determinar si la capacitación es necesaria: cuando la evaluación de desempeño revele un desempeño no satisfactoria

Técnicas para determinar: entrevistas, encuestas

Indicadores de necesidades de capacitación:

 expansión de la empresa

 administración de nuevos empleados

 reducción del número de empleados

 cambios de método o procesos de trabajo

 baja productividad

 ausencias, licencia.

El problema del personal que mas influye en las metas de calidad establecida por la empresa es el nivel de motivación las dificultades en el trabajo de equipo

Objetivos de la capacitación:

Incrementar la productividad de la organización

Elevar el nivel de la eficiencia y satisfacer

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