EMPLEO DE LA TECNOLOGIA INFORMATICA EN LA GESTION DE CREDITOS Y COBRANZAS EN LA ASOCIACION DE EDITORES “AFINED”

EMPLEO DE LA TECNOLOGIA INFORMATICA EN LA GESTION DE CREDITOS Y COBRANZAS EN LA ASOCIACION DE EDITORES “AFINED” - LIMA

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Descripción de la Realidad Problemática

Esta tesina analizó que la situación de los créditos y las cobranzas es  desarrollada manualmente en la Asociación de Editores “AFINED”, podemos observar que hoy en día la realidad que tiene una unidad de negocio es el de adquirir un método más avanzado y moderno para que sea una herramienta muy importante para la Toma de Decisiones, la cual es relacionada con los niveles de inversión y la forma de financiamiento; es decir las Políticas de Capital de Trabajo.

Una mejor apreciación de toda la documentación con respecto a los créditos y las cobranzas se puede reducir en diversos términos específicos de la empresa y el sector de ventas a nivel de Lima, pues es posible que en algunos casos, se detallen términos ya sabidos o supuestos por el personal de créditos y cobranzas; pero con la implementación de nuevos métodos o procesos más avanzados y actualizados se llegue a una eficiente Administración del Capital de Trabajo ya que se busca optimizar el ciclo de explotación para así minimizar la inversión innecesaria en activos corriente.

Se aprecia que al llevar los créditos y las cobranzas de forma manualmente como irregularidades e inflexibilidades estipulados, hace que el mercado de crédito actué como un propagandista del impacto en el sector real de la contabilidad. Incluso, cuando existe un comportamiento irregular puede darse varios problemas; por lo que puede existir más de un proceso generador de datos. Si fuera el caso, las medidas pueden cambiar dependiendo en qué estado de la contabilidad se encuentre, por lo que las evaluaciones podrían presentar resultados incompletos en cuanto a la conclusión, explicación y pronóstico.

Un gran número de créditos y las cobranzas no se tiene control, desde ya es un problemática y en la magnitud de las medidas en los estados de la contabilidad; para ello se propone a la empresa un modelo de tecnología altamente avanzado, esto se debe comportar en relación a los fundamentos de la contabilidad y analizará la gestión en diferentes fases del ciclo contable, la cual ayudara para la Toma de Decisiones y el no contar con una tecnología avanzada para el departamento de créditos y cobranzas, hace que no se establezca con claridad las deficiencias que existe en la administración del capital de trabajo; más aún no se podrá dar una información consistente que se requiera para la Gerencia.

Hoy en día, el efectuar un análisis en los créditos y las cobranzas de cada unidad de negocio es necesario precisar en diversos términos específicos que hará a la gestión de cobranza más estricta pues día a día vemos la importancia y la necesidad de adquirir un programa tecnológico en cualquier tipo de unidad de negocio, pues hará que reduzca sus incobrables en sus cobranzas y un mejor control en los créditos.

Para explicar a la empresa Asociación de Editores “AFINED”, de que un instrumento tecnológico sea necesario e importante y con la finalidad de que su propósito sea el efectuar con éxito los créditos y las cobranzas; es que se tenga bien en claro que el crédito es básicamente la adquisición u otorgamiento de la capacidad de compra. Inclusive si la información que es proporcionada por varios estudios del mercado, frente a las características y posibilidades de venta en distintos segmentos del mercado pueden ser estudiados directamente con la tecnología avanzado que validamos a diario.

También podríamos acreditar y/o mejorar el departamento de créditos y cobranzas en el uso de los recursos financieros, con el objetivo de lograr una rentabilidad futura; es decir que para una empresa o unidad de negocio es muy importante la decisión de inversión, que como cualquier decisión financiera deberá y tiene que ser evaluada en función de sus flujos a través del tiempo para la toma de decisiones.

La empresa Asociación de Editores –“AFINED” con el fin de que extienda su valor, es que si adquiere actualizarse con la tecnología avanzada su departamento de créditos y cobranzas podría medir la magnitud de sus ingresos, lo que a su vez están expresos por el nivel de ventas que se realicen. Adquiriendo la tecnología computarizada podría convertirse en una herramienta que permitirá administrar, orientará a mejorar el incremento de rentabilidad, reducirá los costos y podrá aumentar la productividad.

1. Delimitaciones en la Investigación

Luego de haber descrito la Problemática relacionada con el tema, a continuación con fines metodológicos el estudio será delimitado en los siguientes aspectos:

1. Delimitación espacial

El trabajo de investigación se desarrollará a nivel de la Asociación de Editores “AFINED” – Lima

1. Delimitación temporal

El periodo en el cual se desarrollará la investigación, abarca los años 2009, 2010, 2011 y 2012.

1. Delimitación social

Las técnicas destinadas al recojo de información, será aplicadas al personal de la Gerencia, Facturación, Créditos y Cobranzas, Administración y Ventas.

1. Delimitación conceptual

1. Tecnología Informática

“Es un tipo particular de sistema, orientado para la captación de datos, su transformación en información y la posterior distribución de esta. La información debe tornarse disponible para los demás sistemas de la empresa”.^[1]

1. Gestión Créditos y Cobranzas

“La Gerencia requiere conocer el monto de las cuentas por cobrar para poder tomar las decisiones adecuadas a raíz de conocer su tamaño y la morosidad que hubiera. La decisión, a decir de Leticia Topa, constituye, en realidad, un proceso en donde se distinguen dos etapas: La preparación de la decisión y el acto de elección”.^[2]

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