ENVIASEO E.S.P. COMPONENTE AMBIENTE DE CONTROL

ENVIASEO E.S.P.

COMPONENTE AMBIENTE DE CONTROL

1. MANUAL DE ETICA

DECLARACIÓN DE COMPORTAMIENTOS ÉTICOS

ENVIASEO E.S.P., fue creada como Empresa Industrial y Comercial del Estado, el 5 de Junio de 1996, mediante el Acuerdo 025 del Honorable Concejo Municipal de Envigado, iniciando labores el 2 de Enero de 1998 y está consagrada en la ley 142 de 1994 de Servicios Públicos domiciliarios. Es la Empresa encargada de prestar el Servicio Público de Aseo en el área urbana y rural del Municipio de Envigado, bajo los principios de eficiencia, calidad y cumplimiento.

Su labor se ejecuta siempre, con responsabilidad social, generando valor y rentabilidad a la empresa, con recurso humano competente y comprometido con el mejoramiento continuo de los procesos, dando cumplimiento a la normatividad vigente y demás requisitos de las partes interesadas.

Enviaseo E.S.P. desea orientar la actuación integral y transparente de todos los colaboradores con base en los principios, valores y políticas institucionales que regulen las relaciones dentro de los diferentes grupos de interés.

Para Enviaseo E.S.P. la ética es el pilar fundamental que dicta la actuación de las personas y las organizaciones, es la coherencia entre lo que se dice y se hace, el reflejo del comportamiento de las personas.

Enviaseo E.S.P. vive sus valores a través de su capital humano y los aplica de manera permanente con todas las partes interesadas.

COMPORTAMIENTOS APLICABLES A QUIENES EJERCEN ROLES DE DIRECCIÓN SUPERVISÓN Y CONTROL.

Es compromiso ineludible de los directivos de la empresa dar ejemplo inquebrantable y explícito de cumplimiento, tanto de las conductas incluidas en esta declaración, como de la normatividad legal e institucional vigente.

Los directivos, deben ofrecer a los funcionarios un trato respetuoso buscando la igualdad de oportunidades, acceso al desarrollo personal y profesional y a la compensación económica en armonía con su desempeño y competencias de acuerdo con las políticas de grupo y demás normas legales vigentes.

CONDUCTAS RECIPROCAS EMPRESA – FUNCIONARIOS

• De la empresa a sus funcionarios: La empresa promueve el derecho de sus funcionarios a la libertad de expresión, a mostrar y argumentar racionalmente el desacuerdo sin temor de consecuencias desfavorables.
• Entre los funcionarios: La cortesía y el buen trato entre los funcionarios es la norma de relación prevaleciente aún en momentos de crisis o de expresión de conflictos y de desacuerdos.
• De funcionarios a la empresa: Los funcionarios se comprometen a actuar de manera responsable dando ejemplo a la sociedad.
• RELACIONES CON PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

• En la aplicación de los principios contenidos en el Manual Contratación Supervisión e Interventoría, Enviaseo mantiene y aplica criterios objetivos y éticos para la evaluación de ofertas y selección de proveedores y contratistas.
• Enviaseo no tiene en cuenta a Proveedores y Contratistas que no cumplan con al legislación laboral vigente o que realizan prácticas gerenciales o comerciales incompatibles con la transparencia, la equidad, el buen trato, la seguridad y la justicia corporativa.
• Enviaseo no suministra información a los proveedores y/o contratistas sobre las demás ofertas u otros aspectos del proceso que puedan proporcionarles ventaja sobre los demás oferentes.
• Enviaseo se caracteriza por la claridad, la transparencia y la buena fe en las relaciones con los proveedores y contratistas.
• Enviaseo entrega información necesaria a los proveedores y contratistas de acuerdo con los niveles de clasificación de confesionalidad.

Es responsabilidad de los grupos de interés denunciar por medio de los diferentes canales de comunicación las posibles faltas de ética que afecten directa o indirectamente a la empresa.

AMBITO DE APLICACIÓN

Los valores y conductas éticas descritas en este código serán asumidos y cumplidos de manera consciente y obligatoria por todos los empleados, contratista y proveedores de Enviaseo, sin perjuicio de las normas consagradas en el ámbito legal.

ASPECTOS NO CONTENIDOS

En el caso de que el código de ética no dé respuesta a situaciones éticas en particular, se debe de acudir a otros instrumentos de consulta de la empresa.

PRACTICAS DE BUEN GOBIERNO

Enviaseo realiza acciones que perfeccionan lo establecido en sus Manuales y Políticas y amplían las prácticas del buen gobierno y el marco de actuación para la Junta Directiva, Directivos y empleados de la Empresa.

PRINCIPIOS Y VALORES

Para Enviaseo, los principios y valores son líneas rectoras que rigen el comportamiento ante y frente a los grupos de interés, orientan la forma correcta de relacionarse con cada uno de ellos en su entorno permitiendo el logro de metas y objetivos de entidad.

Del mismo modo los valores definen la escala de importancia de los postulados éticos y morales que aplicamos en nuestras actuaciones.

• RESPETO

• RESPONSABILIDAD
• HONESTIDAD
• COMPROMISO
• ORIENTACIÓN AL LOGRO
• VOCACIÓN DE SERVICIO
• TRABAJO EN EQUIPO
• RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL
• LIDERAZGO

2. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

En cuanto a la Inducción y la Reinducción:

• La ejecución del proceso de inducción se realizará toda vez que el empleado se encuentre afiliado a la totalidad del sistema integral de seguridad social (salud, pensión y riesgos profesionales).

• El proceso de reinducción deberá cubrir a todo el personal de la empresa y se realizará cada dos años o antes si se requiere.

• Son responsables de la asistencia del personal a los programas de inducción o reinducción, los jefes inmediatos de cada uno de los convocados.

En cuanto a la capacitación, formación y entrenamiento:

• Las políticas de capacitación de Enviaseo se encuentran en la Resolución 47 de Mayo 7 de 2007, por medio del cual se modifica la Resolución Nro. 83 la cual reglamenta las políticas de capacitación del personal de ENVIASEO E.S.P.”

...