El Cuestionario

INVESTIGACIÓN

1. ¿Qué es un cuestionario?

Un cuestionario se puede decir que es un documento básico para obtener información en la gran mayoría de las investigaciones. Este debe ser formado por un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos propuestos del proyecto de investigación y así obtener la información que se precisa. El cuestionario a su vez permite estandarizar e integrar el proceso de recopilación de datos. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable de recoger la información.

2. ¿cuáles son las características de un cuestionario?

Los cuestionarios pueden tener las siguientes características:

El lenguaje utilizado debe ser acorde con el sujeto al que se dirige la encuesta.

Las preguntas deben estar redactadas de la manera más corta posible, con el fin de facilitar su lectura y comprensión.

Deben evitarse frases y palabras confusas, las preguntas deben formularse del tal modo que no obliguen a las personas a colocarse a la defensiva.

Clasificar las preguntas por temas a fines de modo que el encuestado se concentre en un solo tema.

Pueden crearse cuestionarios con gran variedad de tipos de preguntas.

Las preguntas y respuestas de los cuestionarios pueden ser mezcladas

Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos.

Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras.

3. ¿Qué aspectos se deben considerar para el diseño de un cuestionario?

Los aspectos que se deben considerar antes del diseño de un cuestionario son:

1. Es necesario determinar si el cuestionario tendrá preguntas abiertas o cerradas.

2. Es necesario estar seguro de que los encuestados responderán.

3. El investigador tiene que pensar cómo va a presentar los resultados antes de elaborar el cuestionario.

Aspectos a considerar en el diseño de un cuestionario son:

1. . Portada formal que muestre el título de la investigación con los autores, a quien va dirigido y fecha y versión de la encuesta.

2. Instrucciones. Ósea una pequeña explicación y las indicaciones para el correcto llenado.

3. Al inicio deben colocarse preguntas interesantes, no amenazantes.

4. Los puntos importantes deben ir cercanos al inicio del cuestionario, después de las preguntas interesantes.

5. Es importante agrupar las preguntas en secciones lógicas.

6. Debe haber una categoría para cada posible respuesta, pues si se omite una opción, se forzará al que responde a contestar de una manera que no refleje su respuesta.

4. ¿Qué tipo de preguntas se usan en el diseño de un cuestionario?

En un cuestionario se deben incluir preguntas de distintos tipos y en función del planteamiento del mismo tema a investigar. Estas preguntas pueden ser:

Preguntas abiertas: son aquellas preguntas en el que el encuestado se le permite responder cosa según la pregunta. Con la formulación de estas preguntas se puede obtener una mayor riqueza de detalles en las respuestas. Pero estas presentan una desventaja en que las respuestas son difíciles de evaluar.

Preguntas cerradas: son aquellas preguntas en las que solo se permite contestar mediante una serie cerrada de alternativas. Con estas preguntas pueden perderse riqueza en la información pero su parámetro es fácil.

También existen otra serie de preguntas como:

Preguntas en batería: son aquellas que se planifican para realizarlas secuencialmente

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