El Hotel CKEY

JUSTIFICACION

El Hotel CKEY encontrara principalmente su confort, ya que sus necesidades son nuestro principal objetivo. CkEY está ubicado en el municipio de Comitán de Domínguez a 156 kilómetros de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, en donde encontrara la calidad, diversidad y confort de los atractivos que cuenta este municipio.

Aquí en CKEY encontrara una serie de servicios tales como son

 Servicio de recepción

 Servicio de restáurate/bar 24hrs.

 Servicio de Albercas

 Servicio de juegos &niños/adultos

 Servicio de lavandería

 Servicio de transporte

 Agencia de tours

 Servicio de auditorio

Todos nuestros servicios cuentan con la mayor calidad, ya que nuestro personal cuenta con la mayor capacidad de servicio, porque nuestro placer es SERVIRLE A USTED.

NOMBRE DEL HOTEL

LOGO/SLOGAN

HISTORIA DEL HOTEL

Sin duda es una de los mas emblemáticos edificios que esta Situado en pleno centro de Comitán de Domínguez, esta auténtica joya de los socios Ing. Javier Candelas y Lic. Keyth Vázquez Velázquez simboliza el espíritu del Modernismo en su máximo esplendor. El hotel tiene la categoría de 5 estrellas de Gran confort, y ofrece un servicio superior con atención minuciosa hasta el último detalle, ideal tanto para el cliente de ocio como de empresa.

El Hotel Ckey tradicionalmente ha sido punto de encuentro y de reunión tanto de huéspedes como de artistas, intelectuales y ciudadanos que buscan un lugar tranquilo y singular para los negocios o la conversación. La terraza superior, con piscina, se ha convertido en un mirador único con vistas a todo el centro monumental del sitio.

Inspirado por el deseo de dos alumnos en construir un hotel de lujo que estuviera a la altura de los hoteles de 5 estrellas, inaugurado en 2008, por el Ing. Javier Candelas y Lic. Keyth Vázquez Velázquez, el hotel se diseñó y se construyó bajo la supervisión de las mismas.

MISION

Ser un hotel con un servicio integral de hotelería de calidad, calidez y confort a todos nuestros huéspedes y clientes haciendo de la excelencia nuestra carta de presentación.

A su vez operar por nuestra calidez de su servicio y la belleza natural de sus ubicaciones, enfocándonos a los segmentos de grupos y convenciones y turismo familiar, cumpliendo cabalmente con nuestros compromisos como empresa y con el desarrollo de nuestro personal. .

VISIÓN

Ser uno de los hoteles con las mejores opciones en servicio de hospedaje de alta calidad en sitios que estén en contacto directo con la naturaleza.

Logrando la preferencia y satisfacción de nuestros clientes excediendo sus expectativas de buen servicio.

ORGANIGRAMA

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Puesto: Director general

Función básica: Supervisar todas las áreas para saber las necesidades de la empresa y tomar decisiones inteligentes que mejoren la situación de esta.

Responsabilidades:

1. Informar al consejo administrativo de la situación actual de la empresa.

2. Establecer buenas relaciones a todos los niveles internos y externos para establecer lo correcto en buena toma de decisiones.

3. Debe de estar al día en noticias acerca de la competencia y de nuevas formas de tecnológicas, para elaborar planes de acción y no quedarse rezagados.

4. Es necesario que mantenga en línea directa de comunicación con sus colaboradores para estar bien informado.

Características requeridas: Tiene de ser una persona con principios y ética que no releve información importante acerca de la impresa, asi como tener los conocimientos, actitud y aptitudes propias del buen empleado. Como mínimo debe contar con una licenciatura, ya sea en administración de empresas ó ingeniería industrial.

Puesto: Gerente de recursos humanos

Función básica: Se hace cargo de todo lo relacionado al desempeño del personal

Responsabilidades:

1. Crear una convivencia sana en la empresa.

2. Desarrollar cursos de capacitación para el personal

3. Lograr la motivación en los colaboradores de la empresa.

4. Contratación del personal de acuerdo al perfil que requiere el puesto.

5. Hacerse cargo de las prestaciones de ley de los trabajadores, IMSS, Infonavit, Afore.

6. Llevar el control de asistencia y puntualidad.

7. Pago de nomina.

8. Mantener informados a los empleados de logros obtenidos

9. Tener archivos actualizado de los empleados con: solicitud de trabajo con fotografía, contrato de trabajo, historial del trabajador y documentos que los acrediten.

10. Dar conocer las reglas.

11. Despido del personal encaso de ser necesario.

Características requeridas:

Debe ser una persona creativa, con carisma, receptiva y contar con lic. Administración de Empresas o Relaciones Industriales.

Puesto: gerente de compras y ventas.

Función básica:

Realizar las compras y ventas buscando siempre la mejor opción para el beneficio de la empresa.

Responsabilidades:

Respecto a las compras es necesario una coordinación con todos lo gerentes de la planta con una buena comunicación para informarse de sus necesidades y preferencias en cuanto distribuidores. Estableciéndose una relación reciproca.

Debe encargarse de:

Compras

1. Solicitar presupuestos a distintos distribuidores y solicitar información sobres las características los productos.

2. Tomar en cuenta los servicios, políticas de verdad, seriedad, calidad y precio a los proveedores ofrecen, todo esto para tomar decisiones con quien se va hacer negocio.

Características requeridas:

Debe de ser una persona con bastante capacidad de negociación, carisma,

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