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El pan de la chola


Enviado por   •  8 de Abril de 2016  •  Tarea  •  1.011 Palabras (5 Páginas)  •  479 Visitas

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Avance II: El Pan de la Chola

Integrantes:

Isabel Bocanegra

Daniela Cabrera

Kimberly Pella

Carla Remar

Curso: Hospitality Marketing

Profesora: Ximena Paredes Cubas

Lima, 2015

  1. Posicionamiento:

El Pan de la Chola es una panadería que ha logrado un fuerte posicionamiento sin recurrir a una publicidad masiva, sino por la calidad de su servicio y sus productos. Es una marca que ha logrado obtener una fuerte ocupación en la mente de los clientes debido a lo que ofrecen en comparación de otras panaderías.

Esta panadería no cuenta con ningún eslogan, tan solo transmiten el concepto e idea que el pan es artesanal, de buena calidad y presentan una gran variedad de productos saludables dentro de su carta. Sin embargo, sería recomendable crear un eslogan que logre atraer y captar un mayor número de personas y que los clientes logren relacionar con lo que ofrecen la panadería, en este caso los eslóganes que proponemos son:

“El mejor lugar para disfrutar sándwiches especiales”

O

“Un espacio 100% saludable”

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  1. Objetivos para el periodo:

7.1 Ventas:

  • Incrementar las ventas los días martes en un 20% (día de más baja afluencia de personas) dentro de 6 meses.
  • Alcanzar un aumento en la eficiencia de la productividad en 25% el resto del 2015.
  • Abrir un nuevo punto de venta en Surco en los próximos 4 años.

  1. Marketing:
  • Aumentar el reconocimiento de la marca como establecimiento de comida saludable dentro del sector socioeconómico B en lo que queda del año.
  • Disminuir errores referentes al tema de rapidez del servicio en un 30% durante los meses de octubre, noviembre y diciembre.
  • Mantener un índice de satisfacción de los clientes en un 86% en el mes de julio.
  1. Económicos:
  • Generar un aumento del 20% en las utilidades para los meses de julio, agosto y setiembre.
  • Incrementar la participación en el mercado obteniendo un 25% de participación en cuanto al ámbito de panadería para los próximos 2 años.
  1. Estrategias y tácticas

Objetivo 1: Incrementar las ventas los días martes en un 20% (día de más baja afluencia de personas) dentro de 6 meses.

Estrategia y Táctica a Seguir 1:

Estrategia = Captar a un mayor número de personas que estudian o trabajan alrededor, a través de promociones.

Táctica = Mix de Marketing

Precio = Los martes se tendrá un descuento del 15% sobre el consumo.

Promoción = Difundir a través de las redes sociales estas promociones.

Producto = Se promocionaran cada martes un sanguche a un precio especial.

Plaza = Se establecerá un horario para el precio del producto, y el de consumo si será durante todo el día.

  • Objetivo 2: Aumentar el reconocimiento de la marca como establecimiento de comida saludable dentro del sector socioeconómico B en lo que queda del año.

Estrategia y Táctica a Seguir

Estrategia = Apertura de un local que centre al cliente de nivel socioeconómico B.

Táctica = Ofrecer promociones exclusivas en este establecimiento.

  • Objetivo 3: Alcanzar un crecimiento del 8% a finales del 2015 con respecto al año pasado.

Estrategia y Táctica a Seguir

Estrategia = Aumentar las ventas en los meses y días bajos para poder mantener un crecimiento sostenible.

Táctica = Al aumentar en el objetivo de ventas las del día martes e introducir un nuevo producto, nuestro crecimiento como empresa y como establecimiento de consumo saludable crecerá, con lo cual nosotros debemos mantener la calidad del mismo y los costos mantenerlos estables, por esto la táctica sería mantener abastecido nuestro almacén y poder sobrellevar el alza de los precios de los productos en un momento de represión.

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