Empresa Factoría Libertad SCRL
Enviado por banfi • 18 de Junio de 2016 • Tarea • 5.122 Palabras (21 Páginas) • 378 Visitas
Empresa Factoría Libertad SCRL
- Reseña histórica:
Justo Zapata Cardoza fundó en 1950 la empresa “Justo Zapata Cardoza – Garaje Libertad”. Desde sus inicios se destacó por la calidad de sus trabajos, es decir servicio personalizado en la atención del cliente detectando los errores desde la primera vez y corregirlos; la puntualidad en la entrega de los trabajos y sus deseos de contribuir y generar industria en Piura.
Don Justo comenzó con la compra y venta de chatarra, con el capital que le generó éste negocio, inició la empresa dedicada a trabajos de recuperación de piezas, mecánica de mantenimiento, mecánica de producción, trabajos de soldadura en general, rolado de tubos, trabajos de fundición de metales.
En el mercado piurano solo existía dos empresas dedicadas a este rubro: “Factoría Osores” y “Justo Zapata Cardoza – Garaje Libertad” siendo así un mercado con oportunidades de negocio.
La mano derecha de Don Justo, fue su hija Graciela designándole funciones administrativas. En 1998, falleció Don Justo tomando la dirección de la empresa su hija Graciela. La empresa comenzó a reducir sus ventas por factores externos (Fenómeno del Niño), y por problemas familiares. Se quería cerrar la empresa, pero se constituyó una nueva empresa llamada “Factoría Libertad” siendo la Gerente General Sra. María Violeta, otra hija de Don Justo y la Sub – Gerente Srta. Graciela. Continuando así la empresa con sus actividades.
- MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la producción de rectificadores, agregando valor a nuestros servicios de mantenimiento. Anticipando y satisfaciendo las necesidades de los clientes. Llevando a nuestros socios el conocimiento e innovación local y la capacidad de hacer crecer el valor a través de nuestra red de alianza estratégica, proporcionando a su vez un ambiente de cooperación que fomenta el trabajo en equipo motivando a nuestros empleados y produciendo un desarrollo continuo de las destrezas y desempeño de nuestra gente sustentado en un valor consistente y sustentable para los dueños de la organización ganando el respeto del sector en el cual nos desarrollamos.
- VISIÓN:
Al año 2020 Factoría Libertad SCRL debe ser reconocida como la empresa líder en alianza estratégica de la Región Norte del Perú, en la satisfacción de la demanda de Rectificaciones y servicio de mantenimiento sustentada en personas calificadas, motivadas y comprometidas con la organización, diariamente, de forma directa e indirecta conoceremos personas alrededor local , nacional , y nuestra responsabilidad hacia ellos incluye el conducir nuestro negocio y operaciones de manera integral para proteger y preservar el medio ambiente, como líderes en nuestra actividad representando para nuestros clientes la mejor alternativa del mercado.
- VALORES:
Liderazgo, Orden, Visión de futuro, Integridad, Responsabilidad, Colaboración, Innovación y Excelencia.
- ANÁLISIS FODA
FACTOR INTERNO CLAVE |
FORTALEZA |
F.1: Eficiencia en los procesos. |
F.2: Calidad en el servicio. |
F.3: Trabajadores aptos para realizar cualquier operación |
F.4: Satisfacción del cliente. |
F.5: Alto poder de negociación con proveedores. |
F6: Trabajadores aptos para realizar cualquier actividad operacional |
DEBILIDADES |
D.1: Débil gestión de la organización, dirección y control del personal. |
D.2.: Ausencia de publicidad de servicios. |
D.3.: Compras de materiales no planificadas |
D.4.: Personal no inscrito en planilla. |
FACTOR EXTERNO CLAVE |
OPORTUNIDADES |
O.1: Estabilidad económica y política a nivel nacional. |
O.2: Incremento de demanda por publicidad positiva de clientes satisfechos. |
O.3: La empresa está ubicada en zona céntrica |
O.4: Disponibilidad de nuevos proveedores |
O.5: Empresas que ofrecen elaboración de publicidad y marketing de servicios |
O 6: Personal disponible para contratación |
AMENAZAS |
A.1: Competidores ubicados en zonas céntricas. |
A.2: Competidores con incremento de prestación de servicios a clientes. |
A.3: Ausencia de Fidelización del Cliente |
A.4: Inspección del ministerio de trabajo. |
MATRIZ FODA FACTORIA LIBERTAD SCRL | FORTALEZAS
| DEBILIDADES
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OPORTUNIDADES
| OBJETIVOS ESTRÁTEGICOS F-O
| OBJETIVOS ESTRÁTEGICOS D-O
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AMENAZAS
| OBJETIVOS ESTRÁTEGICOS F-A
| OBJETIVOS ESTRÁTEGICOS D-A
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6.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
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Los accionistas de la organización están conformados por dos hermanas, una de ellas es la representante legal llamada María Violeta Zapata Sullac, la cual asume la gerencia general, y la otra accionista es Graciela Zapata Sullac quien asume el cargo de sub-gerente.
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