Estrategia Lady Сaballero

1.1 GENERALIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

Nombre:

Giro: Comercial

Ubicación: Aquiles Serdán 4, Colonia Centro Izúcar de Matamoros, Puebla.

Teléfono:

E-mail:

Página de internet:

Productos que ofrece:

DAMA CABALLERO

 Blusas

 Playeras

 Pantalones

 Vestidos

 Faldas

 Shorts

 Perfumes

 Collares

 Aretes

 Pulseras

 Lentes

 Bolsas

 Cinturones  Camisas

 Playeras

 Pantalones

 Perfumes

 Gorras

 Cinturones

 Lentes

 Mariconeras

1.2 ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE

El presente análisis tiene como objetivo identificar oportunidades y amenazas, estas son condiciones presentes que se pueden utilizar para lograr una ventaja o competitividad estratégica.

Demografía:

Segmento al que está dirigidos los productos que ofrece son personas de 12 a 25 años de edad.

Economía:

Los factores económicos más importantes son: la magnitud del ingreso disponible y la distribución del ingreso de acuerdo al salario de la región de Izucar de Matamoros, debido a eso las personas tienen la posibilidad de adquirir los productos que se ofrecen.

Sociocultural:

El entorno cultural de la región es una presente amenaza, debido a que las personas cambian de trabajo constantemente para buscar una mejor calidad de vida, también porque tienen cambios de preferencias por las características de productos.

Político/Legal:

El ambiente político y legal es accesible debido a que no hay tantas barreras como a nivel empresarial para iniciar un negocio, solo exigen ciertos requisitos que ya han sido cumplidos, pero cabe mencionar que la empresa no tiene registrados ante el IMSS a sus trabajadores.

Tecnológico:

El avance de la tecnología en la comunicación ha sido aprovechado, como ejemplo las redes sociales que son utilizadas como medios de publicidad.

CUESTIONARIO APLICADO AL GERENTE

¿Esta tienda es una sucursal o es matriz en Izúcar?

R= Es matriz

¿Cuánto tiempo tiene la empresa?

R= 8 meses

¿Cuál es su segmento de mercado?

R= 12 años a 25 años

¿Cuántos trabajadores tiene?

R= 2 empleados

¿Sus trabajadores están dados de alta en el IMSS?

R= No

¿Su empresa está dada de alta en hacienda?

R= Si

¿En cuanto al entorno externo de la empresa, considera que tiene alguna oportunidad o amenaza?

R= Oportunidad

Competidores:

¿Quiénes son sus competidores y que lo hace diferente de ellos?

R= Mis competidores directos son las tiendas de ropa que están establecidas cerca a “ ” ya que estas ofrecen productos semejantes a los de esta tienda. Lo que nos hace diferente

• Imagen

• Marca

• Atención al cliente

• Precio

• Variedad de productos

Compradores:

¿Cómo asegura a su segmento comprador?

R= Por medio de la publicidad y las promociones que se le hace a nuestros productos.

¿Por qué el comprador elige a “ “ para adquirir un producto?

R= Puede ser porque los precios son accesibles y al mismo tiempo hay variedad de productos.

¿Cuál es el rango de precios que maneja?

R= Entre 150 y 300 en ropa.

¿Esto qué impacto tiene en el comprador?

R= Es regular porque los clientes tienen la opción de decidir que comprar de acuerdo al precio.

Sustitutos:

¿Realiza promociones y ofertas, con qué frecuencia lo hace?

R= Si, las realizo de acuerdo a mi criterio por ejemplo cuando la mercancía tiene mucho tiempo y no se vende, es cuando la doy en oferta o hago promoción con la misma.

¿El cliente valora y aprovecha estas?

R= Pues sí, porque los clientes cuando llegan preguntan cuál es el producto que está en oferta o en promoción y esto significa que está atento a ello.

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