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Examen parcial de comportamiento oraganizacional


Enviado por   •  16 de Diciembre de 2015  •  Examen  •  1.629 Palabras (7 Páginas)  •  426 Visitas

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                                        TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE IXTAPALUCA

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL ESTADO DE MÉXICO

I Instrucciones contesta las siguientes preguntas. (Valor 10 puntos) Competencia específica: Solucionar conflictos de su entorno, a través del método de casos reportando las estrategias utilizadas y describiendo procesos y decisiones. Unidad 4 Conflicto Subtemas 4.1.1Solucion creativa de conflictos 4.2 Estrategias de negociación

1.- Describe la etapa de identificación del problema

2.- Explica la etapa descripción del problema

3.- Explica la etapa análisis de las causas posibles

4.- Explica la etapa establecimiento de las soluciones del problema

5.- Menciona algunas estrategias creativas

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION                                                                                               EXAMEN[pic 3]

TERCER EXAMEN PARCIAL                                                                                        

MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL                                                          EVAL. CONTINUA                            [pic 4]

PROFR:MARICARMEN HERNANDEZ VEGA                                                                                                                

ALUMNO:                                                                                             GRUPO:                           FIRMA:[pic 5][pic 6][pic 7]

FECHA DE APLICACIÓN:                                                                                                                   CALIF. TOTAL                             [pic 8][pic 9]

I Relaciona las siguientes columnas colocando en el paréntesis la letra correcta (Valor 20 puntos) Competencia específica: Categorizar los elementos que intervienen en el proceso de  globalización, para precisar su impacto en la organización. Unidad 5 Implicaciones de la globalización en el comportamiento  organizacional. Subtemas 5.1 Impacto de la globalización en el comportamiento organizacional.

  1. Lo ideal es que las dos o más partes salgan muy beneficiadas.

(   ) Globalización

  1. El objetivo es obtener las máximas ventajas a expensas de la otra parte.

(   ) Ganar-ganar

  1. Consiste en reducir tanto los intereses como las demandas explícitas, llegando a grandes concesiones. Se utiliza generalmente en situaciones de amistad entre las partes.

(   ) Competitividad

  1. En ocasiones surge esta estrategia para cerrar con ella la negociación. Consiste en plantearse que nuestras pérdidas van a ser menores o iguales que las de la otra parte.

(   ) Ganar-perder

  1. Se define como una conversación entre dos o más personas para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo.

(   ) Estrategias

  1. Es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.

(   ) Perder-ganar

  1. Es un fenómeno inevitable en la historia humana que ha acercado el mundo a través del intercambio de bienes y productos, información, conocimientos y cultura.

(   ) Internacionalización

  1. Es la capacidad que tiene una empresa o país de obtener rentabilidad en el mercado en relación a sus competidores.

(   ) Negociación

  1. Es la necesidad de buscar nuevos mercados como respuesta a la fuerte competencia dentro de nuestro mercado local o nacional".

(   ) Capitalismo

  1. Es el sistema económico dominante en el mundo actual.

(   ) Perder-perder

III Subraya la respuesta correcta. (Valor 10 puntos) Competencia específica: Categorizar los elementos que intervienen en el proceso de globalización, para precisar su impacto en la organización. Unidad 5 Implicaciones de la globalización en el comportamiento organizacional 5.2 Integración de un modelo de comportamiento organizacional emergente.

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