FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS

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TESÍS DE GRADUACIÓN

“DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA  CALZADOS MANTARO S.A.C”

PUNTO DE PARTIDA PARA LA PROPUESTA  DE UN PROGRAMA DE MOTIVACION PARA EL PERSONAL

ASESOR METODOLÓGICO:

                                             DR. Edgar López Quilca

PRESENTADO POR:

Jhonatan Luis Quispe Inga

Huancayo -2016

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INTRODUCCION

Cuando se habla de la cultura en las organizaciones, hay que remitirse a una serie de elementos que se encuentran presentes en el entorno y que construyen las relaciones humanas y laborales existentes dentro de una empresa, esto conforma lo que se denomina clima organizacional.

El clima organizacional está determinado por la percepción que tengan los empleados de los elementos culturales, abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las características y calidad del entorno de una empresa.

Día tras día las organizaciones van creciendo, volviéndose más complejas, desarrollándose rápidamente en aspectos sociales, económicos, administrativos y operativos, siendo así, que el gradual desarrollo de las mismas y los cambios que imperan en el medio ambiente van modificando cada uno de sus componentes.

Para que las organizaciones logren sus objetivos requieren que los componentes que la conforman interactúen de manera coordinada y armónica. Los tres componentes básicos en toda organización son: recursos materiales, recursos técnicos y recursos humanos; siendo los últimos, los más importantes; el capital humano de toda empresa es el pilar fundamental donde recae la capacidad de desarrollo y la eficacia de toda actividad laboral.

ÍNDICE

1. ASPECTOS INFORMATIVOS:

1. TITULO……………………………………………………………………………………………………………………………….
2. RESUMEN…………………………………………………………………………………………………………………………..
3. RESPONSABLE…………………………………………………………………………………………………………………….

1. AUTOR…………………………………………………………………………………………………………………..

1. FACULTAD A LA QUE PERTENECE EL INVESTIGADOR…………………………………………………………..
2. OTRO ÓRGANO O ENTIDAD QUE PARTICIPA EN LA INVESTIGACIÓN……………………………………
3. PROGRAMA Y LINEA DE INVESTIGACIÓN………………………………………………………………………….
4. TIPO DE INVESTIGACIÓN……………………………………………………………………………………………………
5. LUGAR DE EJECUCIÓN……………………………………………………………………………………………………….
6. DURACIÓN…………………………………………………………………………………………………………………………

1. ASPECTOS DE INVESTIGACIÓN:

1. PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO:

1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA……………………………………………………………………..
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:

• PROBLEMA GENERAL………………………………………………………………………………………
• PROBLEMAS ESPECIFICOS………………………………………………………………………………..

1. DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS:

• OBJETIVO GENERAL…………………………………………………………………………………………
• OBJETIVOS ESPECIFICOS………………………………………………………………………………….

1. JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO………………………………………………………………………………..
2. MARCO TEORICO……………………………………………………………………………………………………

• ANTECEDENTES………………………………………………………………………………………………
• FUNDAMENTOS Y BASES TEORICAS……………………………………………………………….
• CASO EMPRESA CALZADOS MANTARO S.A.C…………………………………………………..

1. HIPÓTESIS:

• HIPÓTESIS GENERAL………………………………………………………………………………………..
• HIPÓTESIS ESPECIFICOS…………………………………………………………………………………..

1. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO:

1. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN………………………………………………………………………………
2. DISEÑO METODOLÓGICO:

• DISEÑO ESPECIFICO…………………………………………………………………………………………
• POBLACIÓN Y MUESTRA………………………………………………………………………………….
• TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIOÓN DE DATOS……………………………
• PROCEDIMIENTO DE RECOLECIÓN DE DATOS………………………………………………….
• TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS…………………………………….

1. MATERIALES Y EQUIPOS A UTILIZAR:

1. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS:

1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES………………………………………………………………………………….
2. PRESUPUESTO………………………………………………………………………………………………………………

1. COSTO DE PROYECTO…………………………………………………………………………………………….
2. FINANCIAMIENTO………………………………………………………………………………………………….

1. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
2. ANEXOS:

1. ASPECTOS INFORMATIVOS:

1. TITULO: “DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA  CALZADOS MANTARO S.A.C”

1. RESUMEN:

La presente investigación estuvo orientada a realizar un Diagnóstico de Clima Organizacional en  la empresa CALZADOS MANTARO S.A.C, que será el punto de partida para que la organización elabore un Programa de Motivación para el personal, que se ajuste tanto a las características de la empresa como a la de los empleados que laboran en ella mediante una investigación descriptiva aplicados a todos los trabajadores de la empresa, el cual se plantea lo siguiente:

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