Formas E Segmentar Un Mercado

Tipos de segmentar un mercado

Segmentación geográfica

Este tipo de segmentación utiliza un parámetro geográfico para segmentar a los clientes en regiones, ciudades, pueblos, países etc. Pone especial atención en las diferencias geográficas en lo que respecta a necesidad y deseo.

Segmentación demográfica

Estudia a la población. Busca considerar todas las características como edad, sexo, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, ingresos, ocupación, educación etc. para crear un perfil de nuestros consumidores. Estos factores son utilizados para crear grupos de clientes en gran medida ya que las necesidades, deseos y las frecuencias de uso de los consumidores varían frecuentemente.

Segmentación psicográfica

Busca segmentar a los consumidores desde una perspectiva psicológica tratando de adentrarse más en la mente de las personas y determinar cuáles son sus gustos y preferencias. Divide a los compradores e diferentes grupos con base a su clase social, estilo de vida o personalidad, para poder llevarla a cabo debe de considerarse el recibir ayuda de un especialista que pueda analizar las reacciones consientes e inconscientes de las personas.

Segmentación conductual

Se encarga de dividir a los compradores en grupos con base a sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas.

Tipos de segmentación conductual:

-segmentación por ocasión: de acuerdo a la situación o fecha especial que se presente. Se mueve el mercado. (Ejemplo: día el pare, de la ,madre, del amor y la amista etc.)

-segmentación por beneficios: un grupo que busca lo mismo las mismas necesidades, exigencias y beneficios.

-segmentación del usuario: se clasifican en:

No usuarios

usuarios anteriores

usuarios potenciales (cambios en la tapa de vida)

usuarios primerizos

usuarios habituales

-segmentación por frecuencia de uso: Identifica el nivel de uso de las personas de un producto, servicio o marca.

-segmentación por situación de lealtad: clientes totalmente leales; leales hasta cierto punto; lealtad hacia ninguna marca.

Se clasifican en:

clientes incondicionales

clientes divididos

clientes cambiantes o switchers.

Segmentación cultural: La procedencia étnica de una persona tiene una incidencia importante en sus hábitos de compra, sobre todo cuando nos enfrentamos a un mercado con nacionalidades diversas.

La segmentación admite una inserción de diferentes tipos que integren la mejor forma de hacer una división entre nuestro mercado meta y el resto, no es inamovible sin embargo no se debe perder de vista que cualquiera sea el tipo a imprentar debe describir fielmente a nuestro cliente, saber quién es no es opcional, puede marcar el éxito o el fracaso.

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