Fundamentos de Administración Antecedentes de la práctica administrativa

1. Fundamentos de Administración

1. Antecedentes de la práctica administrativa

 Contribuciones Preclásicas (antex SXX)

1. Revolución Urbana

1. Principales exponentes

1. Egipto
2. Babilonia y Asiria

1. Principales aportes

1. Surgimiento de las ciudades y Estados.
2. Formación de una clase de funcionarios públicos
3. Invención de la contabilidad primitiva.
4. Formación de una clase de dirigentes profesionales: los sacerdotes-reyes.
5. Legislación.
6. Estructura de colaboración y coordinación entre ciudades-Estados
7. Planeación de largo plazo
8. Administración de grandes proyectos de construcción.
9. Ejércitos profesionales especializados.

1. China

1. Principales exponentes

1. Sun Tzu  
2. Confucio y Mencio

1. Principales aportes

1. La importancia de las personas debe basarse en el mérito.
2. El conocimiento es la base del mérito.
3. Evitar la batalla,
4. Intimidar psicológicamente al enemigo
5. Utilizar el tiempo, en vez de la fuerza, para desgastarlo y atacarlo cuando esté desprevenido.

1. Grecia

1. Principales aportes

1. Democracia: Administración participativa directa
2. Ética: Felicidad de los ciudadanos como responsabilidad fundamental de los administradores
3. Método: Búsqueda de conocimiento mediante la investigación sistemática y la reflexión abstracta.
4. Calidad : como sinónimo de mejor y nivel más alto de desempeño
5. Estrategia: Encadenamiento lógico de medios para alcanzar los fines.
6. Ejecutivos: Electos por la asamblea de los ciudadanos.

1. Roma

1. Principales aportes

1. Administradores provinciales de un imperio multinacional.
2. Diversos tipos de ejecutivos: senadores, magistrados, cónsules, emperadores.
3. Red de caminos para comunicar a las unidades del imperio.
4. Grandes empresas privadas.
5. Administración de proyectos de ingeniería y construcción.
6. Ejército profesional y especialización con una clase de oficiales.
7. Planeación y control de las finanzas públicas.
8. Autoridad formal y reglas de convivencia definidas en términos legales.
9. Valorización de la propiedad privada.

1. Periodo medieval

1. Principales aportes a través de la Iglesia Católica

1. Sistema feudal, importancia del interés común
2. Organización del trabajo

1. Renacimiento

1. Principales Exponentes

1. Venecia
2. Maquiavelo
3. Martín Lutero

1. Principales aportes

1. Capitalismo mercantil: enfatizó la posesión de capital como herramienta para hacer más dinero.
2. Reforma Valorización del ser humano, que se ubica en el centro de todos los tipos de acción.
3. Invención de la contabilidad moderna.
4. La administración comienza a convertirse en un área del conocimiento.
5. Surgimiento de la jerarquía esbelta del protestantismo.

1. Revolución Industrial

1. Principales exponentes

1. Inglaterra

1. Principales aportes

1. Sustitución del artesano por el operario especializado.
2. Invención de las fábricas
3. Crecimiento de las ciudades, lo que originó nuevas necesidades de administración pública.
4. Surgimiento de los sindicatos.
5. Doctrina social de la iglesia.
6. Marxismo.
7. Darwinismo social.
8. La administración se consolida como un área del conocimiento.
9. Primeras experiencias prácticas con la administración de empresas moderna (Soho).

1. El inicio de la teoría administrativa

1. Principales exponentes

1. Robert Owen - adquirió fábrica de textiles en New Lanark
2. Charles Babbage - escribió el libro “Economía de la maquinaria y de la manufactura”
3. Fundición Soho – empresa constituida para fabricar la máquina de vapor de James Watt
4. Estados Unidos

1. Principales aportes

1. Eficiencia de trabajo
2. Planeación y control de la producción con base en estimaciones de la demanda de máquinas
3. Pago de incentivos salariales proporcionales a la producción de piezas.
4. Entendimiento de que el principal recurso de la empresa era su mano de obra
5. Estudios de ubicación industrial a fin de definir el mejor lugar para establecer una fábrica
6. Transición a la administración científica

1. Teorías

1. Movimiento de Administración Científica Chapter 3

Creado por

1. Frederick Winslow Taylor.

1. Se dedicó a divulgar sus ideas 1901

Quien posteriormente fundó

1. En 1910 la Sociedad para la Promoción de la Administración Científica,

1. en 1915, año en que su ideólogo murió, se convirtió en la Sociedad Taylor.

Se desarrolló en tres etapas:

1. Primera Fase

Se concentró en

1. Solución al “problema de los salarios”.
2. Estudio sistemático del tiempo
3. Definición de tiempos estándares.
4. Sistema de administración de tareas.

Presentó a la Sociedad lo que se considera la primera obra de administración científica

1. A piece-rate system (Un sistema de remuneración por piezas)

1. 1895

1. Segunda Fase

Se concentró en

1. Ampliación del objetivo, de la tarea hacia la administración.
2. Definición de principios de administración del trabajo.

1. Selección y capacitación del personal
2. Salarios altos y costos de producción bajos
3. Cooperación entre la administración y los trabajadores
4. Identificación de la mejor manera de ejecutar tareas

Se publicó el estudio

1. Shop management (Administración de operaciones)

1. 1903

1. Tercera Fase

Se concentró en

1. Consolidación de los principios.

1. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo, a fin de sustituir el viejo método empírico.
2. Seleccionar científicamente y después capacitar, instruir y desarrollar al trabajador que, en el pasado, elegía su propio oficio y se preparaba lo mejor que podía.
3. Cooperar sinceramente con los trabajadores, a fin de garantizar que el trabajo se llevara a cabo de acuerdo con los principios de la ciencia desarrollada.
4. Dividir en partes casi iguales el trabajo y la responsabilidad entre la administración y los trabajadores.

1. Propuesta de división de autoridad y responsabilidades dentro de la empresa.
2. Distinción entre técnicas y principios.

Se publicó estudio

1. Principios de administración científica,

1. 1911

1. Colaboradores del movimiento

1. Frank y Lillian Gilbreth

Publicaron

1. Primer of scientific management (Introducción a la administración científica)

1. 1912
2. Énfasis en el estudio de movimientos

1. Fatigue study (Estudio de la fatiga)

1. 1916
2. Síntesis de la administración científica con la visión de la psicología industrial

1. Henry Gantt

Publicó

1. A graphical daily balance in manufacturing (Control gráfico diario de la producción),

1. 1903
2. Describe un método gráfico para observar los flujos de producción.

1. Se convirtió en la gráfica de Gantt

1. Training workmen in habits of industry (Capacitación de trabajadores en hábitos industriales)

1. 1908

1. Modern methods of training (Métodos modernos de capacitación)

1. 1915.

1. The Gantt Chart: a working tool of management (La gráfica de Gantt: una herramienta de administración),

1. 1917
2. Publicado por Wallace Clark, uno de los funcionarios de Gantt

1. Hugo Munsterberg

Publicó        

1. Psicología y eficiencia industrial

1. 1913

Propone que el papel de los psicólogos en la industria sea

1. Ayudar a encontrar a los hombres más capacitados para el trabajo.
2. Definir las condiciones psicológicas más favorables para el aumento de la producción.
3. Producir la influencia deseada, en la mente humana, de lo que interesa a administración.

1. Críticas a la administración científica

1. El aumento de la eficiencia provocaría desempleo.
2. La administración científica no era más que una técnica para hacer que el operario trabajara más y ganara menos.

1. Enfoque Clásico de Administración (Chapter 4 - Fayol)

Creado por

1. Henry Fayol

Publicó estudio

1. Administración general e industrial

1. Publicado en 1916

Según este enfoque:

1. La administración es una función distinta de las demás tareas de la empresa, como las finanzas, la producción y la distribución.

1. Técnica (producción, manufactura).
2. Comercial (compra, venta, intercambio).
3. Financiera (obtención y utilización de capital).
4. Seguridad (protección de la propiedad y de las personas).
5. Contabilidad (registro de existencias, balances, costos, estadísticas).
6. Administración

Comprende cinco funciones:

1. Planeación (previsión): examinar el futuro y trazar un plan de acción a
2. mediano y largo plazos.
3.  Organización: montar una estructura humana y material para emprender un
4. negocio.
5. Dirección: mantener activo al personal en toda la empresa.
6. Coordinación: reunir, unificar y armonizar toda la actividad y el esfuerzo.
7. Control: cuidar que todo se realice de acuerdo con los planes y las órdenes.

1. Papel de los gerentes debe estar bien definido

1. Asegurar la preparación cuidadosa de los planes y su rigurosa ejecución.
2. Cuidar que la organización humana y material sea coherente con el objetivo, los recursos y los requisitos de la empresa.
3. Establecer una autoridad constructiva, competente, enérgica y única.
4. Armonizar actividades y coordinar esfuerzos.
5. Formular las decisiones en forma simple, clara y precisa.
6. Organizar la selección eficiente del personal.
7. Definir claramente las obligaciones.
8. Alentar la iniciativa y el sentido de la responsabilidad.
9. Recompensar en forma justa y adecuada los servicios prestados.
10. Sancionar faltas y errores.
11. Mantener la disciplina.
12. Subordinar los intereses individuales al interés general.
13. Mantener la unidad de mando.
14. Supervisar el orden material y humano.
15. Tener todo bajo control.
16. Combatir el exceso de reglamentos, burocracia y papeleo.

1. Principios que deben seguirse a fin de que la administración sea eficaz.

1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Interés general Subordinación del interés individual al interés general.
7. Remuneración del personal
8. Centralización
9. Línea de autoridad (línea de mando)
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de equipo

1. Otros exponentes

1. Peter Drucker

Publicó

1. La práctica de la administración

1. 1955
2. Promueve la Administración por objetivos (APO)

1. Se refiere a un procedimiento que se sugiere en la aplicación práctica del proceso de planear, organizar, dirigir y controlar.

Gira en torno a tres componentes

1. Objetivos específicos: Los objetivos siempre deben definirse de manera específica y mensurable
2. Tiempo definido: plazo específico para la realización de los objetivos, con plazos intermedios para verificar el desempeño del equipo
3. Retroalimentación sobre el desempeño del equipo

1. Enfoque Estructuralista de la Administración (chapter 5)

Principal exponente

1. Max Weber

Basado en

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