Fundamentos de Administración Antecedentes de la práctica administrativa
Enviado por luchotovar • 17 de Septiembre de 2017 • Apuntes • 5.511 Palabras (23 Páginas) • 305 Visitas
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- Fundamentos de Administración
- Antecedentes de la práctica administrativa
Contribuciones Preclásicas (antex SXX)
- Revolución Urbana
- Principales exponentes
- Egipto
- Babilonia y Asiria
- Principales aportes
- Surgimiento de las ciudades y Estados.
- Formación de una clase de funcionarios públicos
- Invención de la contabilidad primitiva.
- Formación de una clase de dirigentes profesionales: los sacerdotes-reyes.
- Legislación.
- Estructura de colaboración y coordinación entre ciudades-Estados
- Planeación de largo plazo
- Administración de grandes proyectos de construcción.
- Ejércitos profesionales especializados.
- China
- Principales exponentes
- Sun Tzu
- Confucio y Mencio
- Principales aportes
- La importancia de las personas debe basarse en el mérito.
- El conocimiento es la base del mérito.
- Evitar la batalla,
- Intimidar psicológicamente al enemigo
- Utilizar el tiempo, en vez de la fuerza, para desgastarlo y atacarlo cuando esté desprevenido.
- Grecia
- Principales aportes
- Democracia: Administración participativa directa
- Ética: Felicidad de los ciudadanos como responsabilidad fundamental de los administradores
- Método: Búsqueda de conocimiento mediante la investigación sistemática y la reflexión abstracta.
- Calidad : como sinónimo de mejor y nivel más alto de desempeño
- Estrategia: Encadenamiento lógico de medios para alcanzar los fines.
- Ejecutivos: Electos por la asamblea de los ciudadanos.
- Roma
- Principales aportes
- Administradores provinciales de un imperio multinacional.
- Diversos tipos de ejecutivos: senadores, magistrados, cónsules, emperadores.
- Red de caminos para comunicar a las unidades del imperio.
- Grandes empresas privadas.
- Administración de proyectos de ingeniería y construcción.
- Ejército profesional y especialización con una clase de oficiales.
- Planeación y control de las finanzas públicas.
- Autoridad formal y reglas de convivencia definidas en términos legales.
- Valorización de la propiedad privada.
- Periodo medieval
- Principales aportes a través de la Iglesia Católica
- Sistema feudal, importancia del interés común
- Organización del trabajo
- Renacimiento
- Principales Exponentes
- Venecia
- Maquiavelo
- Martín Lutero
- Principales aportes
- Capitalismo mercantil: enfatizó la posesión de capital como herramienta para hacer más dinero.
- Reforma Valorización del ser humano, que se ubica en el centro de todos los tipos de acción.
- Invención de la contabilidad moderna.
- La administración comienza a convertirse en un área del conocimiento.
- Surgimiento de la jerarquía esbelta del protestantismo.
- Revolución Industrial
- Principales exponentes
- Inglaterra
- Principales aportes
- Sustitución del artesano por el operario especializado.
- Invención de las fábricas
- Crecimiento de las ciudades, lo que originó nuevas necesidades de administración pública.
- Surgimiento de los sindicatos.
- Doctrina social de la iglesia.
- Marxismo.
- Darwinismo social.
- La administración se consolida como un área del conocimiento.
- Primeras experiencias prácticas con la administración de empresas moderna (Soho).
- El inicio de la teoría administrativa
- Principales exponentes
- Robert Owen - adquirió fábrica de textiles en New Lanark
- Charles Babbage - escribió el libro “Economía de la maquinaria y de la manufactura”
- Fundición Soho – empresa constituida para fabricar la máquina de vapor de James Watt
- Estados Unidos
- Principales aportes
- Eficiencia de trabajo
- Planeación y control de la producción con base en estimaciones de la demanda de máquinas
- Pago de incentivos salariales proporcionales a la producción de piezas.
- Entendimiento de que el principal recurso de la empresa era su mano de obra
- Estudios de ubicación industrial a fin de definir el mejor lugar para establecer una fábrica
- Transición a la administración científica
- Teorías
- Movimiento de Administración Científica Chapter 3
Creado por
- Frederick Winslow Taylor.
- Se dedicó a divulgar sus ideas 1901
Quien posteriormente fundó
- En 1910 la Sociedad para la Promoción de la Administración Científica,
- en 1915, año en que su ideólogo murió, se convirtió en la Sociedad Taylor.
Se desarrolló en tres etapas:
- Primera Fase
Se concentró en
- Solución al “problema de los salarios”.
- Estudio sistemático del tiempo
- Definición de tiempos estándares.
- Sistema de administración de tareas.
Presentó a la Sociedad lo que se considera la primera obra de administración científica
- A piece-rate system (Un sistema de remuneración por piezas)
- 1895
- Segunda Fase
Se concentró en
- Ampliación del objetivo, de la tarea hacia la administración.
- Definición de principios de administración del trabajo.
- Selección y capacitación del personal
- Salarios altos y costos de producción bajos
- Cooperación entre la administración y los trabajadores
- Identificación de la mejor manera de ejecutar tareas
Se publicó el estudio
- Shop management (Administración de operaciones)
- 1903
- Tercera Fase
Se concentró en
- Consolidación de los principios.
- Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo, a fin de sustituir el viejo método empírico.
- Seleccionar científicamente y después capacitar, instruir y desarrollar al trabajador que, en el pasado, elegía su propio oficio y se preparaba lo mejor que podía.
- Cooperar sinceramente con los trabajadores, a fin de garantizar que el trabajo se llevara a cabo de acuerdo con los principios de la ciencia desarrollada.
- Dividir en partes casi iguales el trabajo y la responsabilidad entre la administración y los trabajadores.
- Propuesta de división de autoridad y responsabilidades dentro de la empresa.
- Distinción entre técnicas y principios.
Se publicó estudio
- Principios de administración científica,
- 1911
- Colaboradores del movimiento
- Frank y Lillian Gilbreth
Publicaron
- Primer of scientific management (Introducción a la administración científica)
- 1912
- Énfasis en el estudio de movimientos
- Fatigue study (Estudio de la fatiga)
- 1916
- Síntesis de la administración científica con la visión de la psicología industrial
- Henry Gantt
Publicó
- A graphical daily balance in manufacturing (Control gráfico diario de la producción),
- 1903
- Describe un método gráfico para observar los flujos de producción.
- Se convirtió en la gráfica de Gantt
- Training workmen in habits of industry (Capacitación de trabajadores en hábitos industriales)
- 1908
- Modern methods of training (Métodos modernos de capacitación)
- 1915.
- The Gantt Chart: a working tool of management (La gráfica de Gantt: una herramienta de administración),
- 1917
- Publicado por Wallace Clark, uno de los funcionarios de Gantt
- Hugo Munsterberg
Publicó
- Psicología y eficiencia industrial
- 1913
Propone que el papel de los psicólogos en la industria sea
- Ayudar a encontrar a los hombres más capacitados para el trabajo.
- Definir las condiciones psicológicas más favorables para el aumento de la producción.
- Producir la influencia deseada, en la mente humana, de lo que interesa a administración.
- Críticas a la administración científica
- El aumento de la eficiencia provocaría desempleo.
- La administración científica no era más que una técnica para hacer que el operario trabajara más y ganara menos.
- Enfoque Clásico de Administración (Chapter 4 - Fayol)
Creado por
- Henry Fayol
Publicó estudio
- Administración general e industrial
- Publicado en 1916
Según este enfoque:
- La administración es una función distinta de las demás tareas de la empresa, como las finanzas, la producción y la distribución.
- Técnica (producción, manufactura).
- Comercial (compra, venta, intercambio).
- Financiera (obtención y utilización de capital).
- Seguridad (protección de la propiedad y de las personas).
- Contabilidad (registro de existencias, balances, costos, estadísticas).
- Administración
Comprende cinco funciones:
- Planeación (previsión): examinar el futuro y trazar un plan de acción a
- mediano y largo plazos.
- Organización: montar una estructura humana y material para emprender un
- negocio.
- Dirección: mantener activo al personal en toda la empresa.
- Coordinación: reunir, unificar y armonizar toda la actividad y el esfuerzo.
- Control: cuidar que todo se realice de acuerdo con los planes y las órdenes.
- Papel de los gerentes debe estar bien definido
- Asegurar la preparación cuidadosa de los planes y su rigurosa ejecución.
- Cuidar que la organización humana y material sea coherente con el objetivo, los recursos y los requisitos de la empresa.
- Establecer una autoridad constructiva, competente, enérgica y única.
- Armonizar actividades y coordinar esfuerzos.
- Formular las decisiones en forma simple, clara y precisa.
- Organizar la selección eficiente del personal.
- Definir claramente las obligaciones.
- Alentar la iniciativa y el sentido de la responsabilidad.
- Recompensar en forma justa y adecuada los servicios prestados.
- Sancionar faltas y errores.
- Mantener la disciplina.
- Subordinar los intereses individuales al interés general.
- Mantener la unidad de mando.
- Supervisar el orden material y humano.
- Tener todo bajo control.
- Combatir el exceso de reglamentos, burocracia y papeleo.
- Principios que deben seguirse a fin de que la administración sea eficaz.
- División del trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de mando
- Unidad de dirección
- Interés general Subordinación del interés individual al interés general.
- Remuneración del personal
- Centralización
- Línea de autoridad (línea de mando)
- Orden
- Equidad
- Estabilidad del personal
- Iniciativa
- Espíritu de equipo
- Otros exponentes
- Peter Drucker
Publicó
- La práctica de la administración
- 1955
- Promueve la Administración por objetivos (APO)
- Se refiere a un procedimiento que se sugiere en la aplicación práctica del proceso de planear, organizar, dirigir y controlar.
Gira en torno a tres componentes
- Objetivos específicos: Los objetivos siempre deben definirse de manera específica y mensurable
- Tiempo definido: plazo específico para la realización de los objetivos, con plazos intermedios para verificar el desempeño del equipo
- Retroalimentación sobre el desempeño del equipo
- Enfoque Estructuralista de la Administración (chapter 5)
Principal exponente
- Max Weber
Basado en
...
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