IDENTIFICAR Y DEFINIR EL PROBLEMA

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IDENTIFICAR Y DEFINIR EL PROBLEMA

Teniendo en cuenta la necesidad de los consumidores del circuito Salvarcar, a sus al rededores, consumen regularmente pizza, y en tal lugar no se encuentra ningún lugar en el que se pueda conseguir tal producto.

Es importante tener claro los diferentes aspectos que permitan desarrollar y mejorar en el mercado, mejorando cada dia mas en cuanto a calidad, ya que a pesar de que el producto posee un buen posicionamiento en el mercado, el incremento de la competencia ha ido incrementando.

OBJETIVO

Conocer la cantidad de consumidores en el lugar con las características y especificaciones requeridas  para  la venta de pizzas brindando un buen producto con la mejor calidad.

MISION

Proveer experiencias que sobrepasan las expectativas de nuestros clientes, a través de la innovación y servicio diferenciado; apoyado por el trabajo en equipo, la constante capacitación y el uso responsable de los recursos.

VISION

Ser reconocidos como la organización operadora de restaurantes más confiable y comprometida con la rentabilidad para los accionistas y el bienestar de nuestros clientes y asociados

HIPOTESIS

• En ese lugar (salvarcar) se encuentra un terreno, el cual vamos adquirir donde se hará una nueva sucursal y poder incrementar las ventas.
• Les daremos cupones en la compra de 10 pizzas o más.

RECOPILACION DE DATOS

Se realizaran encuestas para asi saber si es favorable para nosotros tener esta nueva sucursal.

MÉTODO

ENCUESTA LITTLE CAESAR’S

NOMBRE_____________________________________FECHA_________________

1. ¿Te gusta nuestras pizzas?

Sí        No

1. ¿Te gustaria que le pusiéramos más salsa de tomate y más queso?

Sí        No

1. ¿Te gustaria que la masa estuviera más delgada?

Sí        No

1. ¿Te gustaria que diéramos sobrecitos de queso en polvo?

Sí        No

1. ¿Te gustaria que tuviéramos más variedad de pizzas en nuestro menú?

Sí        No

1. ¿Te gustaria que pusiéramos mesas y sillas para que puedas comer aquí en la sucursal?

Sí        No

1. ¿Te gustaria que diéramos cajitas de pizza sorpresa (Con un juguete adentro) para los niños?

Sí        No

1. ¿Te gustaria que nuestro servicio fuera más rápido?

Sí        No

1. ¿Te gustaria escuchar música mientras escuchar música mientras esperas tu pizza?
   Sí        No

1. ¿crees que es buena idea tener esta nueva sucursal?

Sí        No

TABULACION DE RECOPLILACION DE DATOS

1.        ¿Te gusta nuestras pizzas?

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2.        ¿Te gustaria que le pusiéramos más salsa de tomate y más queso?

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3.        ¿Te gustaria que la masa estuviera más delgada?

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