INTELIGENCIA E INVESTIGACION DE MERCADOS

INTELIGENCIA E INVESTIGACION DE MERCADOS

CASO: GREAT WHITE FLEET (LA GRAN FLOTA BLANCA)

DIANA CAROLINA JIMENEZ MORALES

NICOLAS VILLAMIZAR

SAMIR REYES

Profesora:

LIBIA ROJAS

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE MERCADEO

MODULO INTELIGENCIA E INVESTIGACION DE MERCADOS

2015

CAPITULO No. I

1. CONTEXTUALIZACION DE LA EMPRESA:

GREAT WHITE FLEET (LA GRAN FLOTA BLANCA)

1. Descripción de la actividad comercial 

5229 (Otras actividades complementarias al transporte)

1. Antecedentes Históricos

El nombre de «Great White Fleet» se inició cuando el presidente Theodore Roosevelt envió a varios buques de guerra a un viaje de buena voluntad en circunvalación por el mundo, tras la victoria en su guerra contra España en 1898; los buques estaban pintados de blanco y no de gris, como el resto de la Armada norteamericana. Luego, cuando la United Fruit Company empezó a pintar sus buques de blanco para mejorar las condiciones del banano que transportaban, se le empezó a conocer a su flota como la «Gran Flota Blanca». Tras la quiebra de la United Fruit Company y su reorganización en Chiquita Brands International la Flota Blanca pasó a formar parte de esta última y continúa transportando fruta y otros bienes desde los países latinoamericanos con el nombre de «Great White Fleet Liner Service, LTD».

1. Análisis Situacional

En Colombia, la línea marítima es representada por la empresa Compañía Logistica Colombiana CLC SAS.

Empresa con 10 años de experiencia en el mercado, dedicada al agenciamiento de líneas navieras especializadas en los tráficos de Europa Norte a Colombia.

Cuenta con un amplio portafolio de servicios atendiendo un grupo preferencial de clientes a nivel nacional con los mejores niveles de satisfacción comercial. Tiene la capacidad para manejar carga en contenedores al igual que carga suelta y extra dimensionada.

El profundo conocimiento en el mercado local posiciona a CLC como la empresa líder en soluciones logísticas.

1. Misión

Proveer un servicio de agenciamiento naviero confiable y de calidad, aplicando las mejores prácticas en el desarrollo de nuestros procesos y contando con un equipo humano altamente calificado y motivado, con el fin de superar las exigencias de nuestros clientes.

1. Visión

Ser la agencia naviera colombiana de mayor confiabilidad, prestigio y proyección, tanto a nivel nacional como internacional y asegurar mediante este logro la satisfacción de nuestros clientes, accionistas y empleados, así como un sostenido crecimiento en el tiempo.

1. Valores Corporativos

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1. Posicionamiento

En la actualidad, GWF tiene el 90% del mercado colombiano en el servicio que ofrece de transporte marítimo en importación desde Europa Norte a Santa Marta. A continuación, se muestra el Market Share de Enero a Diciembre del año 2014, donde se evidencia la participación de la empresa.

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1. Cobertura

El servicio comprende la importación de carga marítima desde el Norte de Europa a Colombia, saliendo de los puertos de Bremerhaven y Amberes, llegando a Santa Marta, ofreciendo el transporte de carga contenerizada y carga suelta, sobre y bajo cubierta utilizando las bodegas de los buques multipropósito. Especialistas en el transporte de vehículos y/o maquinaria.

1. Análisis Económico

1. Macro Ambiente

Entorno Demográfico

El servicio que CLC ofrece es de transporte marítimo internacional desde Europa Norte a Santa Marta. En este caso los importadores desde este origen son los representantes de marcas de vehículos como Audi, BMW, Mini, Volkswagen, Porsche, Citroën, Peugeot, Mercedes Benz, Seat y Skoda.

Adicionalmente, también se trabajan los importadores de maquinaria amarilla y maquinaria pesada.

Entorno Económico

Comportamiento de las matrículas autos nuevos primer trimestre 2015, nos permite ver el +/- de los autos importados:

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• Peugeot: Está buscando nuevo representante para Colombia, Praco Didacol no continuará. Entre los posibles representantesestán: Los Coches, Derco, Vas Colombia, SK Bergé. Oportunidad:  Nosotros CLC ya recibimos la solicitud de participar en la licitacion por parte de SK Bergé con quienes traemos los Volvo.
• Porsche Colombia: inició la restructuración de la representación de Audi, Seat y Skoda que eran operadas por VAS Colombia y ahora serán importadas directamente  por esta filial del grupo VAG (VW y sus 12 marcas). Oportunidad: Los Audi es una negociación de origen y seguirá con nosotros. Donde tenemos oportunidad es en las VW T5 donde ya estamos cotizando y actualmente es embarcada por nuestra competencia Marfret.
• Citroen: presentan un preocupante sobrecargo de inventario 2015 y quizás corran la misma suerte que la marca Peugeot.

1. Micro Ambiente

Proveedores

En este caso el proveedor principal es la misma línea Great White Fleet, quienes la agencian, son un agente llamado Boeckmans en Europa. Este agente es quien nos presta el servicio se organizar la logística del buque en origen y embarcar las cargas que CLC instruccione en Colombia.

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