INTELIGENCIA EMOCIONAL TRABAJO

INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTRODUCCION:

La inteligencia emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales de uno mismo y en los demás. La inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas. “La inteligencia emocional es la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas” Edward Thorndike (1920).

Analicemos la palabra Inteligencia emocional que se estructura por dos palabras

Inteligencia, capacidad para escoger las mejores opciones en la búsqueda de una solución.

Emocional, es aquello perteneciente o relativo a la emoción

Esto quiere decir “Inteligencia emocional”, capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos, así como su habilidad para el manejo de los mismos.

Casi en su totalidad el ser humano toma decisiones en función a sus emociones, por lo que corresponde a nuestra vida laboral debemos aprender a control esas emociones, que nos podrían llevar a la cúspide o al fracaso.

El manejo de las relaciones interpersonales es el arma más letal en nuestra vida laboral, si llegáramos a tener una mala relación con el personal a nuestro cargo, seguramente el éxito se convertiría en fracaso ya que un equipo desganado y enfadado no habría aportaciones nada sustentables a la compañía. Las emociones que nos convierten en impositivos, autoritarios, indiferentes, enojones y poco tolerantes debemos transformar en emociones tolerantes, negociadoras y comunicativos.

DESARROLLO.

1.- Investiga un poco la vida de Robert Eaton, ¿cómo la describirías?

Robert Eaton, hombre con creatividad, intuitivo, con un excelente manejo de autocontrol de la situación, que a través de la comunicación y apertura con sus colaboradores logro desarrollar una de las empresas más importantes en el ramo automotriz GM; cuenta con el talento, capacidad y liderazgo necesario para consolidarse como el CIO e Chrysler.

2.- ¿Cómo definirías su personalidad? ¿Lo consideras inteligente emocional?

Seguro de sí mismo, elocuente y congruente, posee las habilidades de un líder que puede llevar a todo el equipo de trabajo al éxito, su inteligencia emocional le permite tomar decisiones adecuadas, tener la habilidad de escuchar sin explotar, resolver de forma exitosa los problemas, brindar confianza a sus colaboradores; así como motivar de forma positiva, que se preocupa por todo el equipo de trabajo, enfatizando y priorizando un ambiente sano. Sabe cómo crear empatía con sus subordinados, logrando un acercamiento hacia sus trabajadores y así acertar en la forma de transmitir sus ideas.

3.- ¿Qué competencias y habilidades emocionales posee Eaton y cómo las aplica en su vida?

Robert Eaton posee las destrezas y habilidades que permiten a un dirigente y su equipo, participar en un ambiente que estimula el compromiso y la participación en los distintos niveles y que permita el rendimiento individual y grupal de cada uno de ellos, favoreciendo el crecimiento para el aprendizaje y orientación al empleado hacia los resultados. La comunicación, negociación, conocimientos, trabajos en equipo, la planeación y manejo de estrategias son competencias que posee Eaton.

Pero Eaton posee algo

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