La Floreria
Enviado por AMERY • 26 de Octubre de 2013 • 13.899 Palabras (56 Páginas) • 344 Visitas
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS:
Nuestra florería contara con los siguientes servicios:
1.- Realizaremos la venta de flores en supermercados es una actividad que debe considerarse como una buena opción a futuro.
2.- Esta florería virtual ofrece su catálogo con precios y fotos de sus productos. Contiene consejos para el cuidado de las plantas y un calendario de fechas importantes en el año
3. -Arreglos florales, ramos, tocados decoración y ambientación de eventos; con distintos materiales como, flores naturales, piedras y velas.
4.- Venta de flores, arreglos florales y distintas variedades de plantas. Listado de precios y fotografías de cada artículo.
5.- Catalogo de variedades de flores.
SEGMENTACION DEL MERCADO:
Dividiremos la florería en grupos más o menos homogéneos de consumidores, en su grado de intensidad de la necesidad, características de las flores, que podrían requerir espacios, cada clase de flores estará en un área determinada para cada arreglo.
CUESTIONARIO DE LA FLORERIA
1.- ¿LE GUSTA LAS FLORES?
a) SI b) NO
2.- ¿QUE GRUPO DE FLORES LE GUSTAN?
R.-
3.- ¿LE GUSTARIA QUE HAYA UNA FLORERIA MÁS EN NUESTRA CIUDAD?
a) SI b) NO
4.- ¿COMO LE GUSTARIA QUE SE LLAME LA FLORERIA?
a) Florería la chiapaneca b) Florería la gardenia c) Florería los 14 alcatraces
5.- ¿EN DONDE LE GUSTARIA QUE ESTUBIERA UBICADO LA FLORERIA?
a) Centro b) Colonia c) Barrio d) Otros
6.- ¿COMO LE GUSTARIA QUE SEAN LOS ARREGLOS FLORALES?
a) Sencillo b) Especiales c) Decorados
7.- ¿LE GUSTARIA QUE TENGAMOS SERVICIO A DOMICILIO?
a) SI b) NO
8.- ¿QUE SIGNIFICA PARA USTED SERVICIO DE CALIDAD?
R.-
9.- ¿CADA CÚANDO COMPRA FLORES?
a) Siempre b) Regular c) De vez en cuando d) A veces
10.- ¿A COSTUMBRA REGALAR FLORES? ¿PORQUE?
a) SI b) NO
11.- ¿CONOCE A PERSONAS QUE REGALE FLORES?
a) SI b) NO
UNIVERSO
Nuestra empresa va a venderle flores a cualquier persona sin importar la edad, sexo, etc.
Nuestro universo seria:
Las amas de casa
Los novios
Las esposas
Los amigos.
MUESTRA
Nuestra muestra aproximada será de unos 50 entrevistados a los que encuestaremos
Las personas quienes serian entrevistados serian todas las personas a partir de los 15 años, ya que las flores son hermosas.
RESULTADO DE LA ENCUESTA APLICADA DE LA FLORERIA
1.- ¿LE GUSTA LAS FLORES?
2.- ¿LE GUSTARIA QUE HAYA UNA FLORERIA MÁS EN NUESTRA CIUDAD?
4.- ¿COMO LE GUSTARIA QUE SE LLAME LA FLORERIA?
5.- ¿EN DONDE LE GUSTARIA QUE ESTUVIERA UBICADA LA FLORERIA?
6.- ¿COMO LE GUSTARIA QUE SEAN LOS ARREGLOS FLORALES?
7.- ¿LE GUSTARIA QUE TENGAMOS SERVICIO A DOMICILIO?
9.- ¿CADA CÚANDO COMPRA FLORES?
10.- ¿A COSTUMBRA REGALAR FLORES?
11.- ¿CONOCE A PERSONAS QUE REGALEN FLORES?
NOMBRE DE LA EMPRESA:
Florería la chiapaneca
ESLOGAN:
El mejor regalo del mundo.
MEDIOS PUBLICITARIOS:
Televisión, folletos, volantes, periódicos etc.
MISIÓN
Satisfacer plenamente a nuestros clientes, a través de la excelencia en la calidad de nuestros productos y servicios, utilizando los valores y la experiencia adquirida, como lo son; la honestidad, la honradez, la calidad y calidez humana que nos caracteriza, como también fortaleciendo nuestra presencia y penetración en el mercado con arreglos vanguardistas, trabajo en equipo, así como capacitación continua del personal.
VISIÓN
Ser la principal florería Mexicana en la entrega de los buenos sentimientos de nuestros clientes a sus seres queridos, en forma de hermosos arreglos florales.
MACROLOCALIZACIÒN
EL ESTADO DE CHIAPAS
El Estado de Chiapas está localizado en el sureste de México; es famoso por la pasada guerrilla del EZLN, pero también es conocido por sus zonas turísticas, que incluyen atractivos naturales, ruinas de civilizaciones precolombinas, ciudades coloniales y el contacto directo con diferentes grupos culturales que cohabitan en este estado.
HISTORIA:
Aunque el actual territorio de Chiapas fue poblado por avanzadas culturas desde hace más de 3 milenios (Olmecas en la zona de Pichucalco: 1000 adC; y, Mayas en el noreste: 600), sus orígenes como entidad no se comienzan a configurar sino hasta el tercer cuarto del siglo XVIII de nuestra era dentro del orden colonial español, cuando se le da rango de Audiencia Real dentro de la Capitanía General de Guatemala, a su vez dependiente del Virreynato de la Nueva España. Esta Audiencia incluía el actual estado menos la zona fronteriza (Comitán, Comalapa, etc.) y el Soconusco. Con la independencia de México, la Capitanía General de Guatemala y la Real Audiencia de Chiapas quedan a su vez independizados. La Capitanía General de Guatemala se une al Primer Imperio Mexicano de Iturbide en 1823, con lo que a su vez Chiapas también queda
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