La Negociacion Ganar Ganar
Enviado por thalyfer • 2 de Mayo de 2013 • 1.063 Palabras (5 Páginas) • 818 Visitas
Antes de la negociación es útil planear. Conocer si usted está en una situación ganar-ganar o en una situación ganar -perder.
Estar seguro de sus metas, posiciones, e intereses fundamentales. Trate de delinear la mejor solución que usted puede esperar, qué es un justo y razonable trato y qué es el trato mínimo aceptable. Qué información tiene y cual necesita. Cuáles son sus ventajas competitivas y desventajas. Cuáles son las ventajas y desventajas de su contraparte. Tenga una idea de su estrategia.
MARCO TEORICO
Cuando se entra en una negociación, algo que puede suceder en cualquier momento dentro de un proceso comercial, o en situaciones ordinarias de cualquier tipo, el punto de partida debe ser el aceptar implícitamente que existe un interés por ambas partes para llegar a un acuerdo.
La negociación se produce en referencia a los puntos concretos de ese acuerdo. Las ideas más avanzadas respecto a negociación se basan en la ganancia mutua, ambas partes quedan satisfechas con el acuerdo alcanzado y consideran colmadas sus expectativas. En una negociación basada en el “tú ganas, yo gano” no se dan lugar a posiciones de ganador o vencedor. El objetivo es el acuerdo satisfactorio para ambas partes.
En una negociación son elementos fundamentales la capacidad de empatía, la flexibilidad y la estrategia.
La empatía. Con la empatía podremos acercarnos a saber qué estados está pasando nuestro interlocutor, para ello es fundamental saber escuchar y estudiar sus reacciones, sus inflexiones en la voz, su forma de mirar, o de hablar o tocar este o u otro punto planteado en la negociación. Es muy común en las negociaciones de toda índole mezclar a las personas con el problema, o los problemas, en sí. Se debe separar siempre, para eso en los momentos en los que pueda subir el tono de la conversación por malos entendidos subjetivos, que pueden aparecer en cualquier instante, es necesario llevar la negociación al problema o a los puntos concretos. Si observamos que la persona que tenemos enfrente no se siente bien debemos resultar balsámicos en nuestro tono y conciliadores pero centrarle en los puntos en sí de la negociación.
Negociación eficaz ayuda a resolver situaciones en las que lo que usted quiere en conflicto con lo que otra persona quiere. El objetivo de ganar-ganar negociación es encontrar una solución que sea aceptable para ambas partes, y deja la sensación de que ambas partes han ganado, de alguna manera, después del evento.
Hay diferentes estilos de negociación, en función de las circunstancias.
Si usted no espera tratar con la gente nunca más y no es necesario su buena voluntad, entonces puede ser apropiado para "jugar duro", tratando de ganar una negociación, mientras que el otro pierde. Muchas personas pasan por esta hora de comprar o vender una casa - esta es la razón por la compra de casa puede ser una experiencia de confrontación y desagradable.
Del mismo modo, donde hay una gran cantidad en juego en una negociación, entonces puede ser adecuado para preparar en detalle y legítimo "astucia" para ganar ventaja. Cualquiera que haya estado involucrado en negociaciones de venta de grandes estarán familiarizados con esto.
Ninguno de estos métodos es generalmente mucho bueno para la solución
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