Las 22 Leyes De La Marca

ENSAYO

LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING

Ley #1 La ley del liderazgo

“Es mejor ser el primero que ser el mejor”

Llegar al mercado con nuevos productos o servicios, permiten ser los lideres, este es un factor importante en esta primera ley ya que es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil entrar en la mente del consumidor como “el primero” que tratar de convencer a alguien que se tiene un producto mejor que el que llego antes.

Una razón por la que la primera marca tiende a mantener su liderazgo es que a menudo él se convierte en un genérico.

Ejemplo:

En Panamá cuando hablamos de farmacias ¿Cuál es la primera farmacia que se nos viene a la mente? Farmacias Arrocha es una de las farmacias líderes en el mercado panameño.

Hablando de marcas que se han convertido en genéricos podemos mencionar Suavitel, es muy común que en Panamá compremos suavitel, en lugar de suavizante para ropa. Y que compremos Kotex en lugar de toallas sanitarias.

Ley # 2 La ley de la Categoría

“Si no se puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda serlo”

Cuando un producto es nuevo en una categoría, procurando satisfacer una necesidad de los consumidores su índice de aceptación probablemente sea alto. Aunque es de gran ventaja ser el primero en una categoría debemos tomar en cuenta otras consideraciones.

El convencimiento al cliente en adquirir un producto en una nueva categoría creo que es el factor determinante; no es importante que digas que el producto es el mejor sino que es importante mostrar las ventajas del producto o la importancia de consumir el producto.

Ante un mercado tan abastecido de productos, hay que investigar sobre cómo se puede innovar o mejorar un producto que pueda llegar a ocupar la primera posición.

Ejemplo:

La Cervecería Nacional quizás hace años introduce al mercado panameño la categoría de un nuevo refresco que da impulso, vigor y energía, la malta vigor, hoy en día es la marca más vendida de esta compañía.

Ley # 3 La ley de la Mente

“Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta”

Un producto que tiene presencia en la mente de los consumidores debe ser preferido ante un producto del cual no se tiene ningún tipo de información aunque haya llegado primero a la tienda. Si el punto clave sería llegar primero a la tienda no existiría la promoción, los clientes buscan satisfacer sus necesidades con alternativas antes conocidas y las cuales han sido percibidas por su mente.

Ser el primero en la mente lo es todo en marketing. Llegar el primero a las tiendas es importante sólo en la medida que le permita penetrar primero en la mente del consumidor.

Cuando se quiere lanzar al mercado un producto o servicio es muy importante tener en cuenta

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