Liderazgo

Cuando hablamos de influencia lateral nos referimos a “la capacidad que tenemos de persuadir

a otros sujetos de la organización sobre los que no tenemos una ascendencia jerárquica,

para que actúen en el sentido que necesitamos que las cosas sean hechas”. Conceptos

análogos son los “liderazgo lateral”, o “dirección desde la persuasión”. Una definición

de liderazgo que nos parece útil es aquella que lo define como “la capacidad de influir en

otras personas de forma no coactiva para que elijan hacer aquello que debe ser hecho”.

Muchas veces una orden nuestra no es

atendida adecuadamente por nuestros colaboradores

aunque tengamos todo el poder

que se deriva del puesto que ocupamos. Sabemos

que desde nuestra posición jerárquica

podemos hacer que las personas hagan

determinadas cosas pero no podemos hacer

que elijan la actitud con la que hacen sus

tareas. Nuestro puesto nos habilita para dar

órdenes a nuestros colaboradores, pero no

para motivarlos.

La influencia es más poderosa que el

poder derivado del puesto. La clave está en

la siguiente idea: No hacer un buen uso del

poder que tenemos nos desautoriza en la organización

y ante nuestros colaboradores. Hacer

solo uso del poder que tenemos nos desautoriza

igualmente.

Cuando hablamos de la relación con

nuestros colegas, la cuestión se simplifica en

la medida que no existe relación jerárquica

directa. Así que, recurrir a nuestra capacidad

de persuasión parece más necesaria. Aún así,

Lograr

que se haga lo que se

debe hacer

INFLUENCIA LATERAL

L muchos profesionales consideran equivocadamente,

desde nuestro punto de vista, que

la persuasión está fuera de lugar en las empresas

sobre la creencia de que las cosas se

hacen por que hay que hacerlas y punto.

QUÉ NO ES INFLUIR

LATERALMENTE

Influir lateralmente no es manipular la información

ni la voluntad de otro, no es engañar

con un propósito, no es una forma

suavizada de sobornar, ni negociar favores.

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