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Mapa mental Wal-Mart


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2017  •  Tarea  •  815 Palabras (4 Páginas)  •  542 Visitas

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Peter tukcter filosofo de administración

Solo saliste a caminar

Sam walton fundador de Wal-Mart

En el siguiente siglo los lideres serán diferentes Bill Gates

Un líder es un repartidor de esperanza napoleón

Max de pre

Difícil dirigir la caballería

Rosalin carter esposa del presidente Carter

Los líderes no nacen se hacen

Antes de ser líder Jack welch

Nelson mándela

El liderazgo elsen howell

Un buen líder acepta su responsabilidad

Objetivo de clase

Humildad

La lógica y creatividad

Demostrar liderazgo y asertividad en la identificación y manejo de conflictos para resolver problemas en diferentes ámbitos de su vida profesional y personal

Concepto de liderazgo características y conductas de líderes poder y autoridad

Hacer nueve actividades

Poder y autoridad

Poder capacidad para influir en un grupo

Autoridad logros dentro de la organización

Definir qué es el poder y la autoridad en todos sus aspectos

Resilente

Aquí se hace el amor a las diez estes o no estés

Todos los miembros de la empresa deben conocer el objetivo establecido por la empresa

El liderazgo se divide en tres habilidades

El liderazgo por mis huevos

Estanque de tiburones programa de televisión

Liderazgo autocrático

 •Líder establece todo, (los objetivos, los procedimientos,)

•Es dogmático y espera obediencia.

•Centraliza su autoridad.

 •Toma las decisiones de un modo unilateral y limita la participación de los subordinados.

 •Su poder resulta de su capacidad de otorgar recompensas o castigos.

 Liderazgo democrático.

•Líder tiende a involucrar a los subordinados en la toma de decisiones

•Alienta la participación en la decisión de métodos y metas de trabajo.

 Liderazgo Liberal o “laissez-faire”

 •Libertad absoluta de actuación para los integrantes del grupo, el líder no interviene.

Calidad en el servicio al cliente El servicio al cliente no es una decisión optativa sino un elemento imprescindible para la existencia de una empresa y constituye el centro de interés fundamental y la clave de su éxito o fracaso

El autoconocimiento de una persona será imprescindible para la toma de decisiones y acciones que tendrá como líder, o en su diario vivir.

Iza la vela con tu mano más fuerte

Duelo de titanes con delzel washingtong

La actitud refleja el liderazgo

La responsabilidad de un equipo recae directamente en su líder

Cuando un líder entiende que es lo que debe cambiar en su equipo de trabajo se define en éxito

La raíz pudre los frutos

Organización

Un orden para el logro de objetivos de un sistema de actividades

Un límite de frontera identificable

Un conjunto complejo armónico

Un sistema abierto

Un sistema social

Características

Tendencia a mantener y proteger un estado estable

O te aclimatas o te aclichingas

Cultura de organizaciones ver de que manera puedes cambiar esta cultura

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