Marca Y Marketing

1. ¿Hay marketing sin marca?

Según mi experiencia en el Master de Marketing, las marcas nacieron para poner nombre a un determinado producto e identificarlo entre los demás de la misma categoría. Por ejemplo, algunas marcas como Nike, suprime el nombre de la marca en algunos de sus productos apareciendo únicamente el símbolo que les caracteriza.

Entre otras cosas, esto evita el problema de la traducción a la lengua de otros países que no comparten la misma caligrafía.

Pero por otro lado se podría pensar que los productos de marca blanca no responden a una marca en particular, pero ahí estoy en completo desacuerdo. Una marca blanca siempre está bajo el manto de una marca. Por ejemplo, la marca blanca de Mercadona, Hacendado, Deliplus…

Otro ejemplo, es que la misma marca le da nombre al producto…por ejemplo el Cola Cao es una marca de cacao en polvo, pero muchos de nosotros utilizamos el nombre de la marca para referirnos al producto, o por ejemplo, los tampones, los solemos llamar Tampax, como la marca.

Por lo tanto creo que NO hay Marketing sin marca.

2. ¿El potencial procede del producto / servicio o de la marca de este?

A la hora de comprar un producto, nos guiamos más por los valores implícitos que la marca transmite que por las características físicas y funcionales del producto. Un producto puede ser exactamente igual a otro por su composición, funcionalidad o calidad, pero lo que le hará diferente será la marca que lo representa. Se podría decir que compramos la marca, no el producto.

Por ejemplo, si a un fiel amante de Coca Cola le ofrecen un refresco idéntico pero con otro nombre, lo rechazaría. Porque Coca Cola se ha creado una imagen, transmitiendo unos valores que la hacen única, convirtiéndose en el principal argumento por el que el consumidor la prefiere. En resumen, nadie querría una imitación si el precio es el mismo o mayor pudiendo obtener la original y genuina. Las marcas también se convierten en instrumentos sociabilizadores, ya que si invitas a alguien a casa seguro que no querrías ofrecerle un producto de marca blanca por lo que eso pueda decir de nosotros.

En definitiva, se puede copiar un producto, pero no una marca y todo lo que ésta significa.

Como es lógico, de nada serviría una buena marca si detrás de ella no hay un buen producto. Para que una marca funcione, el producto debe atender las necesidades del consumidor y así éste se sentirá satisfecho con la elección.

La marca da imagen y se encarga de persuadir y el producto se encargará de tener contento al consumidor. Por lo tanto, marca y producto se deben auto-alimentar.

http://www.elprisma.com/apuntes/mercadeo_y_publicidad/conceptodemarca/

3. ¿Cómo podemos hacer una marca “deseable”?

Las lovemarks son marcas que, por alguna razón, nos hemos tan fieles a ellas que no concebimos utilizar otra por mucho que se le parezca. Llegan a formar parte de nosotros, les tenemos un cariño especial y vemos a las otras marcas como inferiores, “copias”, etc.

Las lovemarks están en todos nosotros aunque no nos hayamos parado a pensarlo.

El proceso de enamoramiento hacia una marca se podría comparar al de las personas. En primer lugar lo que nos atrae es su aspecto físico (colores, envase, tamaño, material, etc.). Una vez que se ha conseguido atraer al consumidor por los atributos físicos del producto hay que conseguir algo más para que no se despiste y se vaya si aparece

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