Mercadotécnia

APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DE MARKETING

1. Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los siguientesProductos o servicios? a) Instante Breakfast de Carnation; b) zapatos tenis para Correr de Adidas; c) Hertz Rent-A-Car, y d) programas televisivos de compras en el hogar.

a) Instant Breakfast de Carnation: El consumidor lo utiliza como un sustituto del desayuno o como bebida para acompañar el desayuno ya que está compuesto por proteínas que pueden disminuir la glucosa después de consumir carbohidratos y es fácil y rápido de preparar.

b) Tenis para Correr de Adidas: Los tenis para correr Adidas, ofrecen a los clientes una gama amplia de estilos y colores para cada gusto, también ofrece al consumidor una forma más cómoda y con estilo y tiene atributos de duración prolongada que van mas allá de las expectativas de los clientes, esta hechos con los mayores estándares de calidad para ofrecer un mayor rendimiento y comodidad a la hora de correr o caminar.

c) Hertz Rent-A-Car: es una empresa que dedicada a brindar a los clientes servicio de alquiler de vehículos en cualquier parte del mundo ofreciendo varias protecciones de cobertura con los deducibles más bajos del mercado Dentro de los servicios adicionales ofrecen grúas en caso de de un accidente siempre dentro del perímetro de la ciudad, servicio de cerrajería, asistencia vial y legal en caso de accidentes.

d) Programas televisivos de compras en El hogar: Es un sistema de compra que permite adquirir los productos y servicios mediante programas ofreciendo al cliente La posibilidad de poder comprar con tarjetas de crédito, el desarrollo de números de teléfono gratuitos y la disponibilidad de las empresas para aceptar pedidos telefónicos por la noche o, incluso, en los días festivos.

2. Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios programas De la pregunta 1. Los ejemplos respectivos son: a) un desayuno de huevos con jamón, b) zapatos tenis normales, c) tomar el autobús y d) una tienda Departamental. En cada caso, ¿qué beneficios de esos sustitutos los consumidores valorarían más que los mencionados en la pregunta 1?

a) De un desayuno de huevos con jamón: es más recomendable consumirlos que un vaso Instant Breakfast de Carnation un huevo con jamos nutre más y los huevos son muy fáciles y muy rápidos de cocinar. Si usted quiere tener huevos para el desayuno que literalmente se puede cocinar en sólo un par de minutos y sale más a bajo costo más sano y libre de muchos químicos y preservantes.

b) Zapatos tenis normales: Es un producto que le permite al consumidor ejercitarse de igual manera pero aun costo más accesible que los anteriores

c) Tomar un autobús: Le permite al cliente viajar a un costo menor que rentar un auto y le permite conocer personas y disfrutar de un viaje tranquilo sin realizar tanto tramite para el alquiler de un auto y además conocerá mejor las ciudades ya que es un viaje lento que puede observar la belleza de los lugares.

d) Una tienda departamental: le permitirá al cliente escoger lo que realmente le gusta y de acuerdo a lo que realmente necesita también le permitirá devolver un producto con más facilidad si le sale defectuoso.

3. ¿Cuáles son las características (por ejemplo, edad, ingresos, estudios) de los Clientes del mercado meta de los productos y servicios siguientes? a) la revistaNational Geographic; b) la revista Wired; c) el equipo de fútbol americano profesional Gigantes de Nueva York, y d) el torneo de tenis profesional U.S.Open.

a) La revista National Geographic: Esta revista familiar esta para millones de lectores ya que es un medio mediante el cual podemos conocer lugares, personas y culturas, podemos conocer el mundo y todo lo que se encuentra en él a través de este medio, mensualmente esta publicado temas de geografía, arqueología y expediciones a diferentes partes del mundo.

b) La revista Wired: trata de reflejar la manera en que la tecnología afecta a la cultura, a la educación, a la economía y a la política de los países está dedicada más que todo para personas que tiene una educación y edad en donde ya se tenga conocimientos de cada uno de los temas que en ella se extienden.

c) El equipo de fútbol americano profesional Gigantes de Nueva York: el mercado meta de estos son los amantes de los deportes fuertes de todos los estratos sociales y nivel educativo ya que se trata un equipo de fútbol americano profesional de la zona metropolitana de la ciudad de Nueva York.

d) El torneo de tenis profesional U.S.Open: Este es un tipo de deporte de raqueta que se practica sobre una cancha

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