Merchandising

Merchandising

Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones, tanto físicas como psicológicas, al consumidor final.

El merchandising incluye toda actividad desarrollada en un punto de venta, que pretende reafirmar o cambiar la conducta de compra, a favor de los artículos más rentables para el establecimiento. Los objetivos básicos del merchandising son: llamar la atención, dirigir al cliente hacia el producto, facilitar la acción de compra.

Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta.

Merchandising del fabricante: acciones del fabricante de un producto en el punto de venta, tanto las orientadas al comprador como las orientadas al propio establecimiento o su personal, para lograr una presencia adecuada de sus productos en el punto de venta.

Merchandising del distribuidor: acciones del minorista en su establecimiento, busca no sólo vender los artículos de su surtido sino también optimizar la rentabilidad de la superficie dedicada a la venta.

Ferias y exposiciones dirigidas a mayoristas. Ventajas y desventajas, operatividad

Ferias

La feria a mayorista es un componente de la cadena de distribución, en que la empresa no se pone en contacto directo con los consumidores o usuarios finales de sus productos, sino que entrega esta tarea a un especialista.

Ventajas

• Realiza un gran número de nuevos contactos profesionales en breve espacio de tiempo.

• Puede tratar con sus clientes en un ambiente distendido apropiado para la promoción de productos y a las relaciones públicas.

• Conoce con poco esfuerzo las novedades presentadas por sus competidores al ejercer también una función de visitante.

Desventajas

• Las ferias mayoristas es que agregan costes al producto y que disminuyen la rentabilidad de los productos que comercializan.

• Los mayoristas exigen márgenes que se añaden a los concedidos a los detallistas; aunque estos márgenes constituyen en definitiva su recompensa por los servicios que prestan.

• Los distribuidores pueden llegar a tener un gran poder de negociación frente a las empresas fabricantes cuyos productos distribuyen, porque suponen un gran volumen de la venta total de la empresa fabricante.

Operatividad

Las ferias deben de tomar en cuenta lo siguiente:

• Local

• Fechas

• Condiciones generales de los negocios

• Costo

• Ubicación

• Espacio

Exposiciones

Estas ofrecen a los fabricantes la oportunidad de presentar y demostrar sus productos a un gran número de clientes, en perspectiva, en un periodo breve.

Ventajas

• Contacto con los clientes potenciales que son el público objetivo de su empresa

• Se aumenta la rentabilidad de la exposición comercial al eliminar gastos de alquiler, envío y montaje de stands, viajes, alojamiento, etc.

• Intercambios comerciales con los altos ejecutivos por Internet.

...